Objetivo del cargo:
Apoyar la ejecución de las estrategias de atracción, captación y conversión de aspirantes a programas de pregrado, brindando acompañamiento oportuno y una experiencia positiva a los interesados, con el fin de contribuir al cumplimiento de las metas de admisión y al posicionamiento institucional.
Funciones principales:
- Realizar el primer contacto y seguimiento a los aspirantes interesados en la oferta académica.
- Registrar, actualizar y hacer seguimiento a la información de aspirantes en el CRM institucional.
- Brindar información clara, oportuna y consistente sobre programas académicos, procesos de admisión, fechas y requisitos, orientando a aspirantes, padres de familia y orientadores.
- Apoyar la logística y ejecución de eventos de atracción estudiantil (open day, ferias, charlas informativas).
- Representar al CESA en espacios de promoción y mercadeo, tanto dentro como fuera del campus.
- Hacer seguimiento al proceso de inscripción hasta la conversión del aspirante.
- Apoyar la elaboración de reportes de gestión y resultados del área, mediante el análisis y consolidación de información.
- Garantizar una experiencia de servicio alineada con los valores institucionales, fortaleciendo las estrategias de relacionamiento con los aspirantes.
- Y cualquier otra tarea o asignación que apoye a la jefatura comercial.
Responsabilidades en SGSST
- Promover una cultura organizacional de autocuidado y prevención, aplicando las prácticas de bienestar físico, mental y psicosocial en toda la comunidad.
- Reportar los eventos de seguridad y salud en el trabajo
- Participar activamente en los comités interdisciplinarios de SST