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OBJETIVO
Colaborar en la planificación de actividades formativas, el seguimiento del rendimiento de los colaboradores, así como brindar soporte en la implementación de estrategias de desarrollo que contribuyan al crecimiento individual y colectivo del equipo, alineado con los objetivos estratégicos de Chablé Maroma y Casa Chablé.
FUNCIONES GENERALES
Desarrollar materiales audiovisuales para la difusión de actividades y capacitaciones, asegurando que sean claros, atractivos y efectivos para los colaboradores.
Llevar un control de los comentarios y sugerencias de los colaboradores sobre los beneficios ofrecidos y programas de capacitación, con el fin de buscar y proponer mejoras continuas.
Verificar la logística de eventos y celebraciones, asegurando su correcta ejecución de acuerdo con el calendario de actividades programado.
Participar junto al Gerente de Formación en la planificación de actividades periódicas, anticipándose a las necesidades formativas del equipo y promoviendo un ambiente de aprendizaje constante.
Registrar las capacitaciones realizadas en las plataformas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para cumplir con los requisitos legales y normativos.
Mantener actualizados todos los medios de comunicación internos del hotel, incluyendo boletines, carteleras digitales y otros canales de información.
Llevar el control y registro de los practicantes internos y externos del hotel, brindando apoyo administrativo al Gerente de Formación y Desarrollo.
Apoyar al Gerente de Formación en la organización y ejecución de eventos de premiación y reconocimiento a los colaboradores durante los períodos establecidos, promoviendo la cultura organizacional.
Realizar recomendaciones al Gerente de Formación y al Gerente de Cultura sobre nuevas opciones de capacitación y desarrollo que beneficien a los colaboradores del hotel.
Brindar soporte al área de Cultura en todas las actividades y eventos del departamento, participando activamente en eventos tanto en Chablé Maroma como en Casa Chablé.
FUNCIONES ESPECIFICAS
Ser un apoyo para el seguimiento adecuado a las festividades de cumpleaños de los colaboradores.
Realizar los BEOs correspondientes para cursos y eventos.
Mantener actualizadas todas las carpetas de capacitaciones.
Llevar el control y registro de todos los practicantes internos y externos del hotel, revisando el estado de asistencia y los avances.
Asegurarse de que en todas las capacitaciones se realice el montaje y se dispongan los suministros correspondientes, así como verificar que se tome la lista de asistencia y se capture evidencia fotográfica del evento.
Controlar las firmas y entregar el formato DC3 al término de la formación a los colaboradores que lo requieran.
En coordinación con el Gerente de Formación y Desarrollo, co-facilitar el curso de inducción Chablé para todos los colaboradores de nuevo ingreso.
Elaborar el calendario, seguimiento y logística de la celebración de cumpleaños y aniversarios.
Realizar órdenes de compra, gestionar recursos y materiales necesarios para su departamento, así como hacer seguimiento con proveedores.
Elaborar cualquier material, como cartas y diplomas.
Validar con el área de administración de personal los vencimientos de contrato para la aplicación de exámenes de certificación de puestos.
Difundir y comunicar avisos en los medios internos de la empresa: redes sociales, televisión, tableros, para publicar comunicados, eventos o capacitaciones.
Registrar las horas de capacitación en la base de datos correspondiente.
Todas las actividades involucran a las propiedades de Chablé Maroma y Casa Chablé.
