Agente De Cuenta Jr

Gestión de cuentas clave: Velar por el mantenimiento de una relación estrecha, sólida y de confianza a largo plazo con el cuerpo médico y las diferentes aseguradoras.
Inteligencia de entorno: Absorber y analizar continuamente la información del mercado, competidores para identificar oportunidades y convertirlas en ventajas competitivas estratégicas.
Garantía de servicio: Asegurar una atención proactiva y de alta calidad que responda con entusiasmo y efectividad a las necesidades de las aseguradoras y médicos.

Funciones

• Ejecutar el plan de visitas y fidelización con médicos y aseguradoras.
• Monitorear y reportar las dinámicas del entorno Tarifas, nuevos servicios de competidores, cambios en políticas de aseguradoras, etc.
• Gestionar y dar seguimiento a los requerimientos, quejas o solicitudes de las cuentas asignadas, garantizando soluciones ágiles.
• Coordinar de la mano con el equipo comercial la implementación de estrategias que mejoren la participación en el mercado.
• Elaborar informes periódicos sobre el estado, crecimiento y alertas de cada cuenta bajo su gestión.

Formación académica

• Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Comunicación, áreas de la salud o carreras afines.

Experiencia

• De 1 a 2 años en posiciones comerciales, de servicio al cliente, gestión de cuentas o relacionamiento institucional, preferiblemente en el sector salud o asegurador.

Conocimientos

• Gestión de relaciones con clientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) para la presentación de informes y análisis de datos.
• Técnicas de negociación y servicio al cliente.

Competencias

• Orientación al servicio: Pasión genuina por ayudar y generar valor en cada interacción.
• Relacionamiento interpersonal: Facilidad para conectar con distintos perfiles médicos, directivos, administrativos de forma entusiasta y empática.
• Visión comercial y analítica: Capacidad para leer el entorno y proponer soluciones competitivas.
• Proactividad e iniciativa: Autonomía para anticiparse a los problemas y proponer mejoras constantes.