El Administrador de Plataformas de Capacitación E-Learning es responsable de la gestión operativa de las plataformas de capacitación de la compañía,
asegurando su funcionamiento eficiente y su accesibilidad para los usuarios. El rol se centra en la administración, configuración y soporte de los sistemas de capacitación, facilitando una experiencia de aprendizaje óptima.
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Administrador De Plataformas De Capacitación E Learning
Jornada Completa
1 vacante
Publicado el 6 de Noviembre de 2024
Descripción
Requerimientos
Principales Responsabilidades:
- Ejecutar el ingreso, modificación y egreso de usuarios en las plataformas de capacitación.
- Configurar y cargar nuevos cursos y programas en la plataforma.
- Asignar cursos y programas de capacitación, tanto de manera masiva como individual.
- Monitorear y reportar el avance de los usuarios en los programas asignados.
- Proporcionar soporte técnico a usuarios para el uso de la plataforma y la resolución de problemas.
- Administrar bases de datos y generar reportes con indicadores clave (usuarios, avance, calificaciones, entre otros).
- Colaborar con proveedores para la resolución de problemas técnicos y la mejora continua del contenido y la funcionalidad de las plataformas.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en la administración de plataformas de capacitación e-learning o sistemas similares.
- Dominio avanzado de Excel.
- Enfoque orientado al servicio al cliente, con habilidades para resolver problemas y brindar soporte.
Lugar: A pasos del metro Unión Latinoamericana
Horario: es de 8:30 a 18.15 y Viernes hasta las 16.15
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