Se requiere un consultor técnico con experiencia práctica comprobada en la implementación de soluciones analíticas, para diseñar, construir e implementar una solución de analítica multi-cliente sobre una herramienta del mercado (ThoughtSpot u otra equivalente que OPS defina), incluyendo la capa de datos que la alimenta.
El perfil buscado es de implementación, no de asesoría. Se requiere un consultor que construya: que modele, escriba las consultas, configure la herramienta, arme los tableros, implemente la segregación por cliente y deje la solución funcionando. No se requiere un consultor que únicamente elabore arquitectura, diagnósticos o recomendaciones, ni que dirija a terceros para que ejecuten.
Alcance del servicio
- Diseño y construcción del esquema de publicación analítica que alimenta la herramienta, con carga diaria automatizada y sin consultas contra la base transaccional de producción.
- Definición y documentación del catálogo de métricas de negocio, con su fórmula, granularidad y dueño de negocio.
- Implementación de la segregación de información por cliente, de modo que cada banco vea exclusivamente su propia información, con pruebas de aislamiento ejecutadas y evidenciadas.
- Configuración de la herramienta analítica: conexión a datos, modelo semántico, seguridad, usuarios y construcción de los tableros del alcance definido.
- Pruebas de desempeño con volumen simulado y documentación de resultados.
- Documentación técnica y transferencia de conocimiento al equipo interno de OPS antes del cierre del contrato.
- Participación en otras actividades y proyectos de analítica, datos e inteligencia artificial que OPS le asigne dentro del plazo contratado, relacionados con este proyecto o con otras iniciativas de la organización.
- Gestión técnica de proveedores en los frentes que se le asignen: seguimiento de compromisos, revisión de entregables y validación técnica de propuestas.
Fuera de alcance. El servicio no incluye soporte a producción, guardias, atención de incidentes ni operación continua. La operación de lo construido queda a cargo del equipo interno de OPS tras la transferencia de conocimiento. Tampoco incluye administración de base de datos ni de infraestructura, ni desarrollo sobre la plataforma de procesamiento de tarjetas.
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