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    Auxiliar De Servicio Al Cliente Fijo Por 3 Meses

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    Bogotá, Colombia
    Hace 1 mes
    ·
    2 vacantes
    ·
    2 postulaciones recibidas
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    Descripción

    Misión:
    Soportar los procesos del área de Servicio al Cliente estableciendo contacto continuo con el cliente, para optimizar la gestión del proceso de pago de beneficios, de fidelización, peticiones, quejas y reclamos, entre otros.


    Requisitos

    Formación:
    Tecnólogo en Administración de Empresas o carreras afines.

    Experiencia:
    Mínimo de 1 año como auxiliar o asistente de servicio al cliente, en funciones relacionadas con la atención y manejo de clientes presencial y telefónico, manejo de bases de datos, gestión de solicitudes de clientes (PQRs), manejo de proveedores. Conocimientos: Excel (formulas, tablas dinámicas, cálculos básicos).

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