Asesor De Consultas Médicas

La Secretaria de Consultas Médicas tiene la responsabilidad principal de garantizar una experiencia de atención de excelencia para los usuarios, en línea con los estándares de calidad acreditados, y asegurar un funcionamiento eficiente y efectivo del área de Consultas Médicas. Es el primer punto de contacto para los usuarios, proporcionando un servicio amigable y profesional que contribuya a una experiencia de atención de alta calidad.

Área: Consultas Médicas
Reporta a: Jefa de Consultas Médicas

Supervisa: No Aplica.

Educación: Un grado de educación superior en áreas relacionadas con la administración de salud o administración de empresas es deseable. Sin embargo, la experiencia relevante también podría ser considerada.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en un rol de atención al usuario, preferentemente en un entorno de atención médica. Experiencia en la venta de servicios, manejo de caja y gestión de citas sería muy valioso.
Habilidades técnicas: Debe tener un buen manejo de las herramientas informáticas, especialmente los sistemas de información en salud y programas de gestión de citas. Debe tener habilidades numéricas para el manejo de transacciones y rendición de cuentas.
Otros: Debe estar dispuesta a participar en formaciones y actualizaciones constantes