Constituir el referente de arquitectura tecnológica de OPS: definir los criterios técnicos sobre los que se construye, certificar que lo construido los cumple, y resolver directamente los problemas donde el criterio propio agrega más valor que la delegación.
El puesto combina cuatro funciones que en organizaciones mayores estarían separadas y que en OPS conviven por su tamaño y por su etapa: definir la arquitectura, cerrar la brecha entre lo que existe hoy y lo que se necesita, ejecutar sobre ella cuando corresponde, y construir la función de arquitectura que hoy no existe de manera formal en la compañía.
4. Responsabilidades clave
4.1 Arquitectura y estándares
- Definir y mantener los criterios de arquitectura de OPS: patrones aceptados, patrones descartados y fundamento de cada decisión.
- Aprobar los estándares de diseño por dominio y asegurar su coherencia entre sí: contratos, versionado, modelo de errores, idempotencia, seguridad, aislamiento por cliente y límites de consumo.
- Mantener el registro de decisiones de arquitectura, con su contexto, alternativas evaluadas y consecuencias asumidas.
- Actuar como referente de consulta técnica para todas las iniciativas tecnológicas de la compañía.
- Gobernar la deuda técnica: identificarla, cuantificarla y priorizarla frente a la construcción de nueva funcionalidad.
4.2 Brechas entre la arquitectura actual y la objetivo
- Documentar la línea base: qué existe hoy realmente, con sus dependencias, restricciones y puntos de fragilidad, verificado y no declarado.
- Definir la arquitectura objetivo compatible con los compromisos de calendario de la sección 1, y mantenerla viva frente a los cambios del programa.
- Construir y priorizar el mapa de brechas, con impacto, esfuerzo y consecuencia de no cerrarlas.
- Diseñar y ejecutar soluciones de corto plazo que sostengan la operación mientras maduran las de fondo. Toda solución táctica se aprueba con fecha de retiro declarada y dueño asignado, y no puede generar deuda nueva sin registro explícito.
- Sostener la trazabilidad entre cada solución de corto plazo y la solución definitiva que la sustituye.
4.3 Ejecución directa
- Construir prototipos y pruebas de concepto que resuelvan una incertidumbre de diseño antes de comprometerla en una especificación.
- Elaborar implementaciones de referencia: el primer servicio, el primer modelo, el primer control, como patrón que el resto replica.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos donde el equipo se traba, incluida la reescritura directa de procesos cuando corresponda.
Instrumentar mediciones y pruebas que permitan sustentar decisiones con evidencia.
- Revisar código de forma sustantiva sobre los componentes críticos.
4.4 Certificación y gobierno de proveedores
- Definir el marco de criterios de aceptación verificables, previos a la recepción de cualquier entregable.
- Actuar como segunda instancia técnica cuando un dictamen de certificación sea disputado por el proveedor, y sostener el rechazo cuando corresponda.
- Verificar de forma independiente la información técnica entregada por terceros, sin aceptar afirmaciones sin evidencia.
- Evaluar propuestas técnicas y tecnologías del mercado, con criterios de selección explícitos y comparables.
4.5 Construcción de la función de arquitectura
- Instalar la práctica de arquitectura de OPS, hoy inexistente en la mayoría de sus ámbitos: puntos de control formales, plantillas de diseño, criterios de escalamiento y foro técnico de revisión.
- Definir qué decisiones requieren revisión de arquitectura y cuáles no, de modo que el control no se convierta en cuello de botella.
- Desarrollar la capacidad del equipo interno: mentoría, revisión de diseños y transferencia sistemática, de modo que la práctica sobreviva a la salida del consultor.
- Dejar la función documentada y operando, con responsables internos identificados, antes del cierre del contrato.
4.6 Resolución y comunicación
- Plantear escenarios y alternativas cuando un programa se traba, con sus consecuencias, y llevar la decisión al nivel que corresponda.
- Sostener conversaciones técnicas de profundidad con consultoras, con el fabricante de la plataforma y con las áreas técnicas de las instituciones clientes.
- Asegurar la coherencia técnica entre dominios y entre iniciativas.
- Comunicar situaciones técnicas a audiencias directivas no técnicas, en términos de opciones y consecuencias.
