Senior Ce Consultant México

Propósito del cargo:

Conocer el producto y buscar que este solucione las necesidades del cliente de manera estándar o por medio de personalizaciones, asegurando la calidad del proyecto. Responsabilidades: El consultor debe contar con experiencia en el manejo y diseño de los procesos de negocio Microsoft Dynamics, con liderazgo, empatía y gran capacidad de trabajo en equipo, amplio conocimiento en el análisis de procesos, manejo eficiente de recursos, alto sentido de responsabilidad, orientado a logros de objetivos, habilidad y capacidad para planear, organizar, dirigir y controlar actividades propias de su cargo Trabajar con clientes para entender sus necesidades de negocio y llevar a cabo análisis de oportunidades de mejora Liderar un equipo de trabajo para la implementación exitosa de soluciones de negocio, garantizando la utilización de las mejores prácticas de la industria Guiar el diseño, configuración y pruebas de Dynamics. Comunicarse efectivamente con todos los niveles dentro de la organización AlfaPeople.

Profesional en Ingeniería Industrial o de Sistemas, informatico, Administración de Empresas, Contador Público o afines.

Deseable: Especialización y/o Master relacionada con su profesión. Experiencia entre 4 y 5 años en implementación de proyectos en CRM con Dynamics CE. Conocimiento en la implementación end-to-end de Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Customer Insigths Journey).

Personalización avanzada sobre Dataverse. Desarrollo de extensiones (plugins, workflows, integraciones). Automatización de procesos con Power Automate. Diseño de soluciones con Power Platform.

Integraciones con sistemas externos. Capacidad para realizar levantamientos de requerimientos y diseños funcionales. Certificaciones y Conocimiento Deseables: • Microsoft Dynamics CRM Customization & Configuration • Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Core • Conocimientos en desarrollo (.NET) • Conocimientos en JavaScript