Misión
Garantizar la calidad funcional y técnica de los servicios, automatizaciones, integraciones y capacidades operativas gestionadas por Ecosystem Operations mediante pruebas manuales, automatizadas y asistidas por IA generativa, asegurando cobertura, evidencia, trazabilidad de defectos, criterios de aceptación, estabilidad operativa y liberaciones confiables.
Responsabilidades
Diseñar planes de prueba funcionales, técnicos, regresivos, exploratorios y automatizados para historias, componentes, APIs e integraciones.
Validar historias, criterios de aceptación, riesgos, dependencias y datos de prueba desde etapas tempranas del SDLC.
Ejecutar pruebas manuales y automatizadas, documentando resultados, evidencias, ambiente, datos utilizados y observaciones.
Implementar, mantener y optimizar suites de automatización y pruebas en CI/CD para flujos críticos y regresiones.
Registrar defectos, severidad, causa probable, evidencia y seguimiento hasta cierre, validando corrección y no recurrencia.
Colaborar con Ecosystem Operations Manager, desarrollo, DevOps, Product, UX/UI, DPE, soporte y Business Lines para asegurar liberaciones y cambios operativos con calidad.
Validar APIs, microservicios, interfaces, integraciones, datos, performance básica, seguridad funcional y experiencia de usuario.
Analizar defectos recurrentes, tasa de escape, riesgos de calidad y aprendizajes para proponer mejoras preventivas.
Usar IA Generativa para apoyar diseño de casos, análisis de escenarios, generación de datos, documentación y revisión de cobertura.