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🚀 Buscamos un/a Especialista en incorporación e implementación en México para sumarse a AgendaPro.
AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.
Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y nuestro negocio de pagos está despegando en México. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar — y queremos que seas parte desde el principio.
Buscamos gente de terreno, autónoma y con orientación a resultados, que entienda que cada POS que activamos es un negocio que crece con nosotros.
📍 Modalidad 100% presencial y de terreno – base en México, con visitas a comercios (cobertura nacional, fuera de CDMX).
Tu desafío: Que los POS vendidos efectivamente empiecen a transaccionar y sostengan su uso. No vendes el equipo: lo configuras, entregas, activas y recuperas. Eres quien logra la primera transacción, asegura la adopción y rescata los POS que quedaron sin uso.
🚀 Qué harás / Responsabilidades:
- Entrega e implementación en terreno: entregar la terminal en el comercio, hacer la capacitación inicial, ejecutar una primera transacción de prueba o acompañada y dejar el kit de apoyo.
- Cobertura nacional: coordinar el envío de la terminal por DHL (fuera de CDMX) con el mismo material físico, realizar la capacitación remota por videollamada y dar seguimiento hasta la correcta puesta en marcha.
- Seguimiento y adopción: segunda visita o revisión programada a 60 días post-activación para medir el uso real, comparar la adopción frente a otros medios de pago del comercio, detectar barreras, recapacitar e identificar oportunidades de crecer el volumen.
- Recuperación de comercios y activos: gestionar comercios con bajo uso o inactivos antes de cualquier retiro (identificar causas, proponer acciones de recuperación, recapacitar, resolver problemas operativos/comerciales); retirar la terminal solo cuando la recuperación no resulte, y apoyar la recuperación física de equipos de comercios dados de baja.
- Cierre operativo de la venta: asegurar que el formulario de alta esté completo y correcto (RUT, representante legal, cuenta, permisos) para que el POS sea activable.
- Reporte: alimentar el dashboard de seguimiento del funnel (entregados → activados → graduados/en uso sostenido, recuperaciones y feedback del cliente) y participar en los check-ins semanales del equipo.
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