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El Especialista de Patient Activation es responsable de diseñar, liderar e implementar la estrategia de Patient Activation & Mobilization en Chile, desarrollando iniciativas orientadas a incrementar el awareness, diagnóstico, inicio y persistencia de tratamiento en las áreas terapéuticas prioritarias de la compañía. Su rol contribuye a mejorar el acceso efectivo a tratamiento y la experiencia integral del paciente, articulando capacidades comerciales, médicas, digitales y comunicacionales a lo largo del patient journey. Esta posición forma parte del área de Marketing y reporta al Gerente de Unidad de Negocio (GUN).
Responsabilidades clave:
1. Diseñar y liderar la estrategia de Patient Activation & Mobilization, impulsando iniciativas que incrementen el awareness, diagnóstico, inicio de tratamiento y persistencia terapéutica.
2. Analizar el patient journey e identificar oportunidades de crecimiento, desarrollando acciones que mejoren el acceso efectivo a tratamiento y la experiencia del paciente.
3. Desarrollar y coordinar programas de educación, activación y engagement para pacientes y profesionales de la salud, promoviendo el diagnóstico oportuno y la adherencia al tratamiento.
4. Coordinar campañas digitales y estrategias omnicanal, trabajando con equipos internos y externos para maximizar el alcance e impacto de las iniciativas de activación.
5. Desarrollar y monitorear indicadores de desempeño y análisis de resultados, evaluando la efectividad de las iniciativas e impulsando la mejora continua basada en datos.
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