Omnichannel Strategy Coordinator

El Omnichannel Strategy Coordinator liderará la coordinación e implementación de estrategias omnicanal integradas, asegurando una experiencia coherente, relevante y adecuada para profesionales de la salud, pacientes y público general. Este rol conecta iniciativas digitales, campañas de awareness y acciones de engagement a lo largo del customer journey, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de negocio en un entorno regulado.

Responsabilidades clave:
1. Diseñar y coordinar campañas omnicanal dirigidas a distintos stakeholders del ecosistema (HCPs, pacientes y público general), asegurando coherencia estratégica a lo largo del customer journey.
2. Integrar iniciativas digitales HCP y patient awareness bajo una lógica unificada de customer journey, asegurando consistencia en todos los puntos de contacto.
3. Coordinar agencias de medios, partners externos y equipos internos cross-functional (marketing, medical, legal, compliance y digital), garantizando excelencia de ejecución y alineación regulatoria.
4. Monitorear KPIs y performance de campañas, analizando resultados por audiencia y canal para asegurar el cumplimiento de objetivos definidos.
5. Traducir insights de mercado y comportamiento digital en optimizaciones accionables, promoviendo la mejora continua y una ejecución omnicanal efectiva y adecuada.

• Título profesional en Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial, Comunicaciones o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en marketing digital, omnicanalidad o engagement de stakeholders.
• Inglés intermedio deseable y conocimiento de entornos regulados (idealmente pharma/healthcare).
• Conocimiento de ecosistemas digitales, customer journey, medios y herramientas de analítica.
• Experiencia coordinando agencias de medios y gestionando múltiples stakeholders internos y externos.
• Habilidades para análisis de datos y gestión de contenidos en entornos digitales.