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    Libertario Coffee Roasters SAS

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    Mesero

    Libertario Coffee Roasters SAS
    Medellín, Antioquia, Colombia
    Hace 1 mes
    ·
    1 vacante
    ·
    0 postulaciones recibidas
    Jornada Completa 6 meses de experiencia Atención al cliente Bioseguridad Conocimiento del menú Gestión de pedidos Higiene Limpieza Manejo de caja Manipulación de alimentos Medios de pago Métodos de café Técnicas de servicio en mesa
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    Descripción

    En Libertario Coffee Roasters, estamos buscado colaboradores que nos ayuden a brindar una experiencia de servicio al cliente cálida, eficiente y alineada con los valores y pilares de servicio de la empresa, asegurando el correcto flujo de atención, la entrega adecuada de productos y el cumplimiento de los estándares de hospitalidad y limpieza.

    Funciones Principales

    • Atender a los clientes de manera cordial y proactiva, generando una experiencia memorable.
    • Recibir, registrar y gestionar las comandas de pedidos de alimentos y bebidas.
    • Marcar la mesa con el menaje adecuado para su pronta atención.
    • Llevar las bebidas y comidas a los clientes en mesa con agilidad y cortesía.
    • Ejecutar la apertura y cierre de caja, siguiendo los protocolos establecidos por la compañía.
    • Mantener la limpieza y el orden en las mesas, estación de servicio y áreas comunes.
    • Estar atento a las necesidades de los clientes durante su permanencia en el local.
    • Apoyar a los compañeros de barra y cocina para asegurar un buen ritmo de operación.
    • Conocer y comunicar la oferta del menú, métodos de café y valores de la marca.
    • Cumplir con los protocolos de bioseguridad, higiene y manipulación de alimentos.

    Requisitos

    Formación:
    Bachiller académico – técnico o tecnólogo en en servicio al cliente, alimentos y bebidas.

    Experiencia:
    Mínimo 6 meses en cargos similares en restaurantes, cafeterías o bares.

    Conocimientos:

    • Manejo básico de caja y medios de pago
    • Toma y gestión de pedidos (comandas)
    • Atención al cliente y técnicas de servicio en mesa
    • Buenas prácticas de manipulación de alimentos y limpieza
    • Conocimiento y dominio del menú en platillos y bebidas

    Habilidades:

    • Excelente actitud de servicio y comunicación
    • Agilidad, proactividad y atención al detalle
    • Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas
    • Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos

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