Atender a huéspedes y clientes en los espacios de alimentos y bebidas de Viajero Hostels mediante la presentación del menú, toma y registro de pedidos y servicio de productos conforme a los estándares definidos. Coordinar requerimientos con cocina y bar, mantener mesas y estaciones limpias, apoyar montajes y cierres de cuentas y atender solicitudes y novedades. Promover productos y experiencias y aplicar las normas de higiene y seguridad, contribuyendo a un servicio cálido y oportuno y al desempeño comercial del establecimiento.
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Requisitos
Bachillerato, con formación en Formación en Servicio al cliente o AyB Curso de Manipulación de Alimentos. Mínimo 6 meses de experiencia en restaurantes, bares, hostales u hoteles, con experiencia en servicio al cliente incluyendo experiencia en eventos o atención de alto flujo. Conocimientos principales: Servicio al cliente y hospitalidad; Manejo de mesas y protocolo de servicio; Conocimiento básico de alimentos y bebidas; Manejo de métodos de pago y plataformas de pago; Manejo básico de POS (Point of Sale | punto de venta); Manejo de herramientas ofimáticas. Idioma: Inglés B1.
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