Asegurar la calidad de las piezas, accesorios y productos relacionados con refacciones y garantías, mediante la inspección, validación, empaque y despacho oportuno, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los estándares de la organización.
Funciones principales:
Realizar inspecciones y validación de piezas y accesorios destinados a la atención de servicios de ventas.
Verificar, mediante controles de calidad, la conformidad de los productos del proceso de refacciones y garantías, identificando posibles novedades.
Gestionar el seguimiento de productos en garantía, asegurando su adecuada trazabilidad y despacho.
Recepcionar las garantías provenientes del proceso de producción.
Ejecutar labores de empaque y embalaje, garantizando la protección adecuada de los productos.
Verificar que las piezas se encuentren en óptimas condiciones antes de su despacho al cliente.
Rotular los envíos conforme a los lineamientos de la transportadora.
Entregar oportunamente los productos a la transportadora para su distribución.