En Webdox automatizamos el ciclo de vida de los contratos para empresas de toda Latinoamérica. El equipo de RevOps & Growth construye los sistemas que hacen más productivo todo el flujo de revenue, desde la venta hasta el éxito de cada cliente: agentes de IA, automatizaciones e integraciones que convierten datos en revenue.
Actualmente estamos buscando un/a Growth Engineer para el área Customer para nuestro equipo de Chile 🎉. Buscamos a alguien que programe, construya rápido usando IA como copiloto y aprenda a convertir los problemas de Customer Success en soluciones concretas, medibles y en producción. Si nunca trabajaste en growth, no importa 😁: te acompañamos para que aprendas el negocio desde adentro. Buscamos base técnica sólida y muchas ganas de construir.
¿Qué tendrás que hacer?
- Co-construir herramientas de gobernanza que aseguren el control, la trazabilidad y la consistencia de cada operación asociada a nuestros productos.
- Hacer crecer el Marketplace de Webdox junto al equipo de Producto, para que cada nueva integración o add-on se lance y se gestione de forma simple.
- Diseñar e implementar integraciones entre plataformas (CRM, ERP, herramientas internas y de terceros) para que la información fluya sola y la operación funcione sin fricciones.
- Automatizar procesos operativos del ciclo de vida del cliente, reduciendo tareas manuales para los equipos de Onboarding y Customer Success.
- Ser el puente técnico entre Customer y Producto, convirtiendo lo que necesitan los clientes y los equipos internos en soluciones concretas.
- Monitorear y mejorar la calidad de los datos que alimentan nuestros reportes y decisiones de negocio.