Field Service Engineer Santiago Rm

El Field Service Engineer desempeña un papel clave en esta empresa de rápido crecimiento. Se trata de un cargo muy dinámico y con proyección, que reporta directamente al Supervisor de Servicio en Terreno. Será un miembro fundamental del equipo de servicio y también el punto de contacto técnico para brindar apoyo en proyectos solares de tipo comercial, industrial y a gran escala (utility-scale). Dado el contacto permanente con casa matriz, es ideal que la persona cuente con habilidades para comunicarse en chino mandarín; sin embargo, este requisito no es excluyente. Responsabilidades y Funciones Principales: - Desempeñarse como líder en tareas de ingeniería de campo más complejas. - Realizar y/o dirigir actividades de mantenimiento preventivo/correctivo y de operación y mantenimiento, asi como comisionamiento según sea necesario. - Realizar diversas tareas de ingeniería que impliquen aplicaciones tecnológicas relacionadas con la instalación, el funcionamiento, las pruebas y el mantenimiento de inversores centrales solares. - Solucionar problemas eléctricos y electrónicos y realizar pruebas de inversores solares y sus componentes sobre el terreno o en el laboratorio. Se requiere el uso de PQA y osciloscopio según sea necesario. - Realizar y/o solucionar problemas en su región asignada para investigar los problemas de la planta solar, tales como fallos en la red de los conjuntos de CC, problemas de diseño del inversor y transitorios de la red eléctrica. - Proporcionar información al equipo de ingeniería sobre posibles mejoras en el diseño mecánico y eléctrico. - Dirigir proyectos de actualización (software y hardware) sobre el terreno e interactuar con los clientes para explicar el alcance técnico del proyecto. - Trabajar con los ingenieros SCADA del cliente para configurar la comunicación y los parámetros de los sistemas. - Crear procedimientos de servicio sobre el terreno si no se dispone de personal para la resolución de problemas y el mantenimiento. - Participar en la elaboración de material de formación para algunos clientes a petición del responsable de formación. - Investigar componentes alternativos que puedan utilizarse sobre el terreno. - Coordinarse con el departamento de ingeniería de I+D en China si se necesita ayuda para la resolución de problemas. - Tomar la iniciativa en algunos proyectos, como actualizaciones o modernizaciones, así como en la puesta en marcha. - Realizar de forma independiente una serie de tareas de servicio de campo que impliquen la comunicación.

Conocimientos Específicos de la Función: - Capacidad para trabajar con equipos de prueba y herramientas manuales según se requiera. - Enfoque en servicio al cliente, habilidades para resolución de problemas y toma de decisiones, junto con pensamiento analítico. - Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita. - Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos operativos estándar (SOP) previamente establecidos. - Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook). - Conocimiento en seguridad eléctrica. Educación y Requisitos Mínimos: - Título universitario o técnico con experiencia equivalente. - Más de 6 años de experiencia general en servicio en terreno. - Se requieren al menos 2 años de experiencia en plantas solares. - Se requiere experiencia previa en la industria solar. - Inglés intermedio deseable (No excluyente) - Chino Mandarín deseable (Es un plus) Ubicación y Condiciones del Trabajo: - Jornada completa - Lugar de trabajo: Santiago RM - Habilidades conductuales deseadas: proactividad, buena comunicación, organización, gestión del tiempo, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.