Actividades:
Asesorar a los asegurados con respecto al funcionamiento de su seguro, Solucionar problemas complejos,
Tramitar siniestros o reclamaciones,
Solicitar movimientos de alta y bajas de personal,
Hacer pláticas y presentaciones a empleados,
Crear campañas de comunicación,
Contestar llamadas 24 horas /7 días de la semana (Disponibilidad total) para asesorar y atender las necesidades del asegurado
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Requisitos
Experiencia 1 año en servicio al cliente
Excel: Intermedio (indispensable),
Titulado en carrera Económico Administrativa
Habilidades: Profundo sentido de servicio, administrado, proactivo, conocimiento en GMM, comprometido, puntual, sentido de urgencia y trabajo bajo presión
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