Coordinador De Grupos

Responsable de gestionar integralmente las solicitudes de alojamiento de grupos, desde la cotización y confirmación hasta la operación, facturación y cierre, asegurando una gestión oportuna, ordenada y coordinada con las distintas áreas del hotel.
Dentro de sus principales responsabilidades deberá:

• Gestionar solicitudes y elaborar cotizaciones de grupos, coordinando tarifas y disponibilidad con Revenue.
• Mantener seguimiento de cotizaciones y apoyar el proceso de confirmación y cierre.
• Elaborar contratos y controlar condiciones, fechas y compromisos asociados a cada grupo.
• Gestionar bloqueos de habitaciones y rooming lists en el sistema hotelero.
• Elaborar y distribuir los informativos de grupos, coordinando los requerimientos con las áreas comerciales y operativas.
• Realizar seguimiento durante la estadía y gestionar el cierre y facturación de cada grupo.
• Mantener actualizado el registro y estado de los grupos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de los plazos.

Título técnico o profesional en Turismo, Hotelería o carrera afín.
Desde 2 años de experiencia en hotelería, idealmente en grupos, reservas, ventas o eventos.
Experiencia en cotizaciones y gestión de reservas o grupos.
Manejo de sistemas de gestión hotelera, idealmente Opera, y Excel nivel intermedio.
Conocimientos en cotizaciones, contratos, bloqueos de habitaciones y rooming lists.
Inglés intermedio, principalmente para comunicación escrita y lectura de documentación.
Capacidad de organización, atención al detalle, seguimiento y orientación al cliente.
Habilidades de comunicación y coordinación con equipos comerciales y operativos.