Misión: Colaborar con la maduración y el cumplimiento de los principios de los procesos de la compañía, coordinando y asistiendo el desarrollo de iniciativas orientadas a la Gobernanza de Procesos Haulmer y a la gestión de proyectos de mejora de procesos, con el objetivo de contribuir a la eficiencia, la calidad y la efectividad de los procesos de la organización, permitiendo la escalabilidad y sostenibilidad del negocio acorde a los objetivos estratégicos de la compañía.
Principales Funciones:
- Brindar guía y soporte a las distintas áreas en la implementación, maduración y mejora continua de sus procesos, velando por el cumplimiento de los Principios de Procesos Haulmer mediante la provisión de herramientas, métodos de análisis de rendimiento, y consolidación de reportes de avance y resultados para el C-Level.
- Coordinar y gestionar proyectos de mejora de procesos a nivel transversal, por medio de la colaboración y comunicación constante entre áreas, la implementación de metodologías y prácticas para la mejora de procesos, y la búsqueda de soluciones tecnológicas para la automatización de procesos en conjunto al equipo de Tecnología y las áreas correspondientes.
- Establecer y mantener estándares para la gestión de proyectos de mejora de procesos, realizando y actualizando la documentación asociada a la maduración de procesos.
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