¿Te apasiona el trabajo de campo, la resolución de desafíos técnicos y garantizar la máxima potencia y control en proyectos eléctricos? En Industrias Ectricol S.A.S. estamos buscando un Técnico de Servicio altamente calificado para ser el embajador de nuestra calidad y tecnología directamente con nuestros clientes.
📌 ¿Cuál será tu propósito?
Garantizar la correcta ejecución de actividades técnicas en campo, incluyendo la instalación, ajustes, pruebas, puesta en servicio, diagnóstico de fallas y atención posventa de las soluciones Ectricol, asegurando la satisfacción del cliente, la rentabilidad del servicio y el estricto cumplimiento de los lineamientos de calidad y HSEQ.
🚀 Tus principales retos serán:
- Liderar en el terreno: Planificar y coordinar los servicios técnicos asignados, asegurando que cuentes con los recursos, herramientas, materiales y permisos necesarios antes de iniciar.
- Operación de alta precisión: Ejecutar montajes, mantenimientos preventivos/correctivos, pruebas complejas y puestas en marcha de sistemas eléctricos de potencia y control.
- Soporte de primer nivel: Brindar asistencia técnica (tanto en campo como remota), diagnosticando fallas con agilidad y verificando las condiciones del sitio para un funcionamiento óptimo.
- Cultura de seguridad: Ser un guardián de las normas técnicas y los procedimientos HSEQ, garantizando el uso impecable de herramientas de medición, equipos de protección personal (EPP) e instrumentos.
- Trazabilidad impecable: Elaborar informes técnicos detallados y registros de actividad esenciales para el control, la facturación y el seguimiento de cada servicio.
- Fidelización y eficiencia: Asegurar que el cliente tenga una experiencia excepcional, proponiendo mejoras continuas que optimicen los recursos y aumenten la rentabilidad de la operación.