Product Owner

Somos SEEK, empresa que nace a raíz de la constante búsqueda que tenemos por el conocimiento, el aprendizaje y el hacer lo que nos apasiona. Somos un equipo innovador enfocado en entregar soluciones centradas en el usuario. Diseñamos y desarrollamos experiencias digitales que generen valor y tengan resultados de alto impacto.

¡Tenemos una gran oportunidad laboral para ti! Estamos buscando profesionales que tendrán la posibilidad de unirse a un equipo ágil y multidisciplinario que brinda servicios a nuestros clientes líderes en diversas industrias, diseñando productos digitales innovadores que cumplan un propósito, superen objetivos y transforman organizaciones en diferentes escalas.

¿Cuál es el objetivo del puesto?
Maximizar el valor del producto desarrollado por el equipo, asegurando que los productos y servicios cumplan con las necesidades del cliente y los objetivos del negocio. Este rol actúa como el principal punto de contacto entre los stakeholders y el equipo de desarrollo (bajo marcos ágiles como Scrum), garantizando que el producto cumpla con las expectativas del cliente, maximizando el valor entregado y facilitando una colaboración efectiva, con especial énfasis en conceptualizar y escalar soluciones basadas en inteligencia artificial y analítica avanzada.

Formación:
Profesional en Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

• Experiencia de mínimo 3 años trabajando en Producto con equipos de trabajo multidisciplinarios.
• Experiencia demostrable de mínimo 1-2 años liderando el descubrimiento y desarrollo de productos que integren componentes de IA o modelos de Machine Learning.
• Experiencia de mínimo 2 años trabajando bajo la metodología y frameworks del Diseño Centrado en el Humano (HCD).

Conocimientos técnicos:

• Amplio conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean, etc.).
• Claro conocimiento teórico y práctico de estrategia de producto y gestión de producto (Product Management).
• Comprensión conceptual de arquitectura de datos, ciclo de vida de Modelos de ML (MLOps) y capacidades de IA Generativa.

Responsabilidades:

• Liderar el equipo de desarrollo del producto, coordinando y dirigiendo al equipo técnico e implementando procesos y herramientas para asegurar la entrega de productos seguros de alta calidad.
• Establecer la visión y estrategia del producto, definiendo y comunicando la visión a largo plazo del mismo, alineándola con la estrategia general de los clientes y asegurándose de que el equipo esté enfocado en la entrega de valor.
• Identificar las necesidades y requisitos del cliente, así como las metas y objetivos del negocio, traduciéndolos en elementos de trabajo claros y priorizados dentro del backlog del producto.
• Colaborar de manera activa con los interesados, recopilando información y comprendiendo las necesidades de los usuarios para definir y refinar los requisitos del producto de forma clara y concisa.
• Participar en las pruebas de aceptación del producto, validando que los entregables cumplan con los requisitos y estándares de calidad definidos.

Obtener retroalimentación constante de los usuarios y clientes con el fin de iterar, robustecer y mejorar el producto continuamente.

• Analizar los datos y métricas relevantes para evaluar de manera constante el rendimiento del producto, identificando oportunidades de mejora y tomando decisiones informadas para maximizar el valor para los usuarios y el negocio.
• Crear y mantener un roadmap de producto actualizado, comunicándolo de manera efectiva a los interesados internos y externos, adaptándolo de manera oportuna según las demandas cambiantes del mercado.
• Fomentar la colaboración y la comunicación efectiva entre los equipos internos y externos (desarrollo, diseño, marketing y ventas) para asegurar la entrega exitosa del producto.
• Mantenerse al tanto de las tendencias, tecnologías y avances en la industria, así como de las mejores prácticas globales en la gestión de productos, para aplicarlos de manera continua en los procesos internos.

Dirigir de manera integral equipos multidisciplinarios de Diseño, Negocio, Investigación y Desarrollo, demostrando un claro entendimiento de cada etapa del ciclo de creación de producto (desde la investigación hasta el escalamiento).

• Comprender la visión y estrategia de negocio con el fin de alinear el desarrollo del producto con los objetivos estratégicos de la empresa y la demanda real del mercado.
• Trabajar de manera flexible en entornos dinámicos y ágiles, adaptándose con rapidez a los cambios y a las prioridades operativas variables.

Definir el ciclo de vida de productos basados en datos e Inteligencia Artificial (Machine Learning, IA Generativa, LLMs, etc.), coordinando con científicos y arquitectos de datos.

• Establecer métricas de éxito específicas para modelos de IA (precisión, recall, adopción) alineadas con el valor de negocio.