Product Owner

Estamos en búsqueda de un/a Product Owner de Procesos y Automatización para sumarse a Capitalizarme, empresa proptech enfocada en inversión inmobiliaria.

Tu propósito será transformar los procesos operacionales y los sistemas que los soportan, impulsando soluciones que reduzcan tareas manuales, tiempos de gestión y errores, y permitan una operación más eficiente y escalable.

Tendrás responsabilidad sobre el ciclo transaccional de reserva, promesa y escritura, además de los procesos de stock, comisiones e integraciones entre sistemas. Trabajarás junto a Operaciones, Tecnología, Finanzas y las áreas comerciales, desde el levantamiento de necesidades hasta la implementación y medición de resultados.

• Definir y mantener el roadmap y el backlog de tu dominio, priorizando iniciativas según su impacto en el negocio, eficiencia operacional y esfuerzo de implementación.
• Levantar, modelar y rediseñar procesos de punta a punta, identificando cuellos de botella, tareas duplicadas y oportunidades de automatización, con responsables, controles y niveles de servicio definidos.
• Gestionar las necesidades de los sistemas transaccionales y sus integraciones, priorizando junto a Tecnología mejoras que aseguren continuidad operacional, integridad de la información y trazabilidad.
• Diseñar e impulsar automatizaciones mediante flujos de trabajo, alertas, integraciones por API, herramientas low-code e inteligencia artificial, aplicadas a stock, documentación, firmas y comisiones.
• Traducir necesidades del negocio en flujos, historias de usuario, reglas de negocio y criterios de aceptación claros; participar en las ceremonias ágiles y validar las soluciones mediante pruebas de aceptación.
• Construir casos de negocio y dar seguimiento a proyectos, hitos, dependencias y riesgos, manteniendo informadas a las áreas involucradas.
• Liderar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante documentación, capacitación y acompañamiento a los usuarios.
• Medir los resultados de cada iniciativa junto a BI, considerando tiempos de ciclo, horas ahorradas, errores, costo operativo por venta y trazabilidad de las transacciones.