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    Product Manager Senior en Tenpo 💛

    ThinkGo
    Santiago, Región Metropolitana, Chile
    Jornada Completa Híbrida 3 - 5 años de experiencia Datos y Analítica Amplitude Analytics de producto Bases de datos Benchmark de mercado Bill payments Business Cases Data warehouse Entrevistas de usuario Looker Mixpanel Métricas transaccionales P&L Pagos Redes de tarjetas Regulación del Banco Central SQL Tarjetas de Crédito Top ups Transbank/Webpay Transferencias UX/UI Wallets digitales
    1 vacante
    Hace 20 horas
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    Descripción

    En ThinkGo somos una consultora de recursos humanos y apoyamos a distintos clientes en procesos de reclutamiento y selección, como por ejemplo Tenpo, fintech chilena de alto crecimiento.



    ¿Quieres ser dueño de un producto que mueve dinero todos los días? Buscamos a un Product Manager Senior que no solo coordine features, sino que sea dueño del problema, del resultado y de las decisiones que lo explican.



    ¿Qué harás?

    • Roadmap y negocio 🚀: Ser dueño del roadmap de tu producto dentro de la tribu de Pagos: qué se construye, por qué y qué impacto tiene en las métricas transaccionales. Construir business cases sólidos con retorno esperado, costo, riesgos operacionales y criterios de corte explícitos.
    • Discovery 🔍: Liderar junto a UX/UI el discovery completo, integrando entrevistas de usuario, datos de comportamiento transaccional, benchmarking de mercado y performance de cartera de pagos, asegurando viabilidad y factibilidad.
    • Diagnóstico y datos 📊: Detectar de forma proactiva caídas de conversión, patrones de abandono y fricciones en el flujo de pago, y escalar soluciones rápidas con Tecnología. Reportar el P&L de tu producto con lectura propia y recomendaciones, no solo datos.
    • Trabajo con stakeholders 🤝: Ser el primer interlocutor del negocio ante Tecnología, Growth, Riesgo y Finanzas. Co-decidir equilibrando conversión, experiencia de usuario y riesgo operacional o regulatorio.
    • Journey del cliente 💬: Coordinar con Operaciones y Atención al Cliente para identificar fricciones recurrentes y cerrar el loop de aprendizaje.
    • Impacto 🎯: Medir resultados a 30, 60 y 90 días y ajustar con evidencia.

    Requisitos

    • Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín.
    • 3 a 5 años como Product Manager en empresas tech, fintech o startups de alto crecimiento, con al menos 3 años en productos de pagos, transferencias o wallets digitales.
    • Historial comprobable de ownership de métricas de negocio: TPV, tasa de éxito transaccional y conversión en flujos de pago (digital wallets, bill payments, tarjetas de crédito, top ups, etc.).
    • SQL (excluyente): capaz de escribir tus propias queries sin depender de un analista. Manejo de bases de datos y data warehouse.
    • Herramientas de analytics de producto (Mixpanel, Amplitude, Looker o equivalente), con lectura y configuración autónoma.
    • Conocimiento del ecosistema de pagos en Chile: redes de tarjetas, regulación del Banco Central, Transbank/WebPay y medios alternativos.

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