Observability Architect Senior – Dynatrace

En Mobdev buscamos un Arquitecto de Observabilidad Senior con foco en Dynatrace para sumarse a un proyecto estratégico de un banco internacional.

El desafío es liderar el diseño y la construcción de la capa de observabilidad end-to-end de una nueva plataforma de pagos interoperables en tiempo real, regulada por el banco central de Perú. Trabajarás desde etapas tempranas junto a los equipos de desarrollo y serás la contraparte técnica de SRE, Arquitectura y el equipo del proyecto.

Residencia: Chile

Modalidad:
Remoto (con disponibilidad para asistir a la oficina en Santiago para el onboarding, resolver problemas de acceso a la plataforma o reuniones puntuales).

Idioma:
Inglés intermedio-avanzado

Responsabilidades Principales

• Liderar técnicamente el diseño y construcción de la observabilidad end-to-end sobre Dynatrace SaaS (Grail/DQL).
• Elaborar el diseño de observabilidad (HLD/LLD), el catálogo de SLI/SLO con error budgets y el mapa de journeys críticos.
• Definir con los equipos de desarrollo la instrumentación, los business events y la telemetría a capturar, resguardando los datos sensibles.
• Construir dashboards, SLOs, alertas, synthetics y workflows como código (Terraform/Monaco), con flujo PR → aprobación → pipeline.
• Desarrollar dashboards técnicos, regulatorios, de trazabilidad transaccional y ejecutivos.
• Diseñar el esquema de alertas con umbrales justificados, runbooks y evidencia de pruebas.
• Elaborar el análisis y la prueba de concepto para la medición de disponibilidad regulatoria.
• Liderar al equipo: planificación semanal, backlog, revisión de pull requests y reporte de avance y riesgos.
• Documentar, liderar el traspaso de conocimiento y preparar el informe de cierre.

Requisitos|

• 8+ años de experiencia en TI.
• 5+ trayectoria sólida en observabilidad y monitoreo de aplicaciones.
• Experiencia en Dynatrace SaaS 3ª generación (Grail, DQL, Notebooks, Dashboards, Workflows). Haber trabajado solo con Managed o Classic no es suficiente.
• Diseño de observabilidad end-to-end: OneAgent y/o OpenTelemetry, distributed tracing, Business Events, SLI/SLO, alertas y dashboards.
• Monitoring as Code con Terraform y/o Monaco.
• Experiencia liderando equipos técnicos (planificación y code review).
• Experiencia en banca o medios de pago.
• Conocimiento de protección de datos sensibles (PII/PCI).
• Certificación Dynatrace Associate vigente.
• Español fluido e inglés técnico de lectura.

Deseables

• Certificación Dynatrace Professional.
• OpenTelemetry, APIs, Kubernetes/OpenShift, Git/Bitbucket y Unix/Linux.
• Experiencia en entornos regulados y sistemas de pagos en tiempo real.
• Haber diseñado observabilidad desde el inicio de un proyecto (observability by design).