Mercaderista

Objetivo: Garantizar el posicionamiento de la marca, a través de la correcta exhibición y disponibilidad de los productos, asegurando una adecuada rotación y promoción de estos, con el objetivo de maximizar las ventas y la satisfacción del cliente, fidelizándolo con el acompañamiento activaciones y eventos.
Crae una relación profesional y sana con el personal del punto de venta (fuerza de ventas y bodega) y comunicación directa con el administrador
Analizar la competencia, identificando desarrollos de productos, precios, estrategias de mercado, características de mejora en las otras marcas.
Socializar con el vendedor los clientes prospecto con datos del punto de venta y contacto.
Cuidar y proteger las muestras de productos que se dan de parte de la compañía, mantener limpios y buen estado, reportar daños o fallas para reparación.
Gestionar y administrar los obsequios a clientes, manejar acta de registro y acta de entrega de obsequios con alto valor.

Implementar de material POP en los puntos de venta, garantizando su visibilidad y efectividad
Reportar agotados de POP y seguimiento de clientes con el uso correcto del material

Verificar, Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
Visitar regularmente los puntos de ventas asignados, para promocionar productos o servicios.
Tomar registro de la visita y todo lo que se desarrolle en ella
Realizar inventarios para socialización al cliente en cuanto a agotados y oportunidad de codificación, socialización al vendedor para montar pedido.
Evacuación en punto de venta a consumidor final, dar a conocer la marca al cliente interno y externo.
Mantener, fidelizar y realizar venta cruzada para ampliar el portafolio de la marca en los clientes
La mercancía que el cliente tenga en bodega debe estar exhibida, mínimo la muestra, unificar marca y búsqueda de puntos caliente dentro del lineal.
Comunicación diaria con el comercial de la zona, socializando necesidades y novedades de los clientes, en ambas vías.
Planificación de las rutas de la mano con el comercial, de la misma manera la persona no puede hacer cambio de ruta, sin notificación o autorización del comercial y el jefe directo.

Realización de eventos en fin de semana (Demostración, Toma de Almacen, Aniversario entre otros), dando a conocer las características, beneficios y precios de los productos.
Preparar algún tipo de alimentos para ejecutar la promoción, muestreo o degustación.
Presentación del reporte de ventas del evento y retroalimentación de las activaciones.
Realizar de manera correcta y entrega a tiempo de legalizaciones y viáticos.

Realizar las debidas capacitaciones de los productos de las marcas, informando sobre beneficios, uso correcto del producto, demostración de funcionamiento, explicación de garantías y características del producto
Gestionar y administrar las capacitaciones realizadas donde los clientes, recursos, Exhibición de producto, implementación de publicidad, disposición de espacio, personas invitadas, muestras, obsequios, entre otros.

Esta política establece que, si el comercial de la zona cumple el 100% del presupuesto de venta, las mercaderistas tendrán derecho a un 100% de bono, que equivale a 200,000 pesos. Si el cumplimiento es de 80% o más, se pagará un porcentaje del bono correspondiente a ese nivel de cumplimiento. Sin embargo, si el cumplimiento es inferior al 80%, no se otorgará el bono.

Cada exhibición debe mantenerse en el punto de venta por un mínimo de tres días continuos, deben ser en distribuidores que comercialicen los productos de la marca. Un mercaderista solo podrá recibir el bono una vez por mes, independientemente del número de exhibiciones realizadas y el bono de $100,000 será pagado en la nómina del mes siguiente, tras la verificación y aprobación de las exhibiciones, sujeta a la revisión final por parte del departamento de mercadeo.

Bachiller y/o Tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo o afines. Exhibición y planimetría, Servicio al cliente, Venta cliente en frio, Habilidad numérica. Excel intermedio, Office. 2 años de experiencia como mercaderista y manejo de contactos con clientes.