Buscamos un Coordinador de Centro de Datos y Monitoreo para gestionar, administrar y optimizar las plataformas de monitoreo y observabilidad de infraestructuras tecnológicas híbridas, tanto on-premise como cloud.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la confiabilidad de los servicios tecnológicos mediante el monitoreo de métricas, logs y trazas.
También tendrá a cargo el diseño de dashboards y KPIs operativos, la definición de alertas proactivas, la gestión de alertas inteligentes y la automatización de procesos de diagnóstico.
Deberá integrar las plataformas de monitoreo con diferentes tecnologías, aplicativos y herramientas ITSM, contribuyendo a la reducción de incidentes, el cumplimiento de niveles de servicio y la mejora continua de la operación.