Líder De Experiencia En Viajero Cali

Planear y ejecutar las actividades y eventos del hostal de Viajero Hostels para fomentar la interacción social y la conexión de los huéspedes con el destino. Desarrollar el calendario, concepto y logística de las experiencias, coordinar recursos, ambientación, aliados y participación de voluntarios y acompañar al equipo en su ejecución. Hacer seguimiento a participación, satisfacción y resultados, proponer mejoras y articular acciones con las áreas operativas, contribuyendo a un ambiente de comunidad coherente con la identidad de la marca.
Es un cargo híbrido con el bar, entonces la persona debe tener conocimiento en:
Coctelería clásica como mojitos, margaritas, gin tonic, etc. Aspiramos a alguien apasionado por conocer personas, hablar y compartir experiencias mientras trabaja. Finalmente debe ser una persona que promueva un buen ambiente y se esfuerce por garantizar que todos los Viajeros y Viajeras que nos visiten tengan una experiencia increíble.

Formación técnica o tecnológica en Turismo, hotelería, administración, recreación, guianza turística o afines. Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, hospitalidad o turismo, con participación en la coordinación o ejecución de actividades, experiencias o eventos para huéspedes, preferiblemente en hostales, hoteles o entornos similares. Conocimientos principales: PMS como Cloudbeds u Hospy, OTAs, POS, redes y WhatsApp, ofimática, Canva y hojas de cálculo y plataformas de gestión de voluntarios. Idioma: Inglés B2. Experiencia mínima de 2 años en el área de bar (Plus si tienes experiencia en Hoteles).