I. Objetivo del cargo
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de maestranza, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega, estándares de calidad, seguridad y eficiencia operacional. Liderar y desarrollar al equipo de trabajo, optimizando los recursos humanos, técnicos y materiales disponibles, promoviendo la mejora continua de los procesos y garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión y requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, para contribuir a la satisfacción de los clientes y al logro de los objetivos organizacionales.
II. Responsabilidades principales
A continuación, se presenta el contenido extraído del descriptor original, con ajustes menores de redacción para mejorar su claridad:
1. Planificar y supervisar las operaciones de maestranza, considerando cronogramas, recursos y estándares de calidad.
2. Fortalecer las buenas relaciones interpersonales y laborales.
3. Gestionar y desarrollar al personal, promoviendo la capacitación, seguridad y salud ocupacional.
4. Negociar y coordinar compras con proveedores alternativos.
5. Realizar seguimiento de entregas parciales e informar oportunamente al área de Ventas Internas.
6. Convocar reuniones operativas y definir planes de acción.
7. Elaborar informes semanales de carga de trabajo e indicadores de gestión (KPI).
8. Analizar el desempeño operacional y recomendar oportunidades de mejora.
9. Revisar y actualizar procedimientos y formatos de trabajo.
10. Impulsar proyectos de mejora continua.
11. Asegurar la calidad del servicio y el adecuado estado de las herramientas.
12. Apoyar la elaboración de presupuestos, proporcionando información sobre tiempos, insumos y servicios externos.
13. Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
14. Optimizar la utilización de recursos humanos y materiales.
15. Realizar servicios puntuales de puesta en marcha y mantenimiento.
16. Cumplir los KPI y objetivos establecidos por el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.