Cumplir a cabalidad con los acuerdos comerciales pactados con los clientes asignados, aplicando principios de servicio al cliente, mediante la comunicación asertiva y orientación a los resultados.
Gestionar y realizar seguimiento a todos los procesos operativos cumpliendo con los ANS establecidos con el cliente.
Realizar la respectiva facturación según los acuerdos comerciales y tarifas establecidas con el cliente.
Cumplir con los KPI establecidos en los ANS.
Velar por el cumplimiento del ingreso y controlar el gasto de manera adecuada para la rentabilidad del negocio.
Prestar un servicio al cliente de manera acorde y con los mejores estándares al respecto.