Data & Operations Analyst

🚀 Data & Operations Analyst 📍 Vitacura | Smartycar ¿Te aburren los roles donde solo miras dashboards y nadie usa tus insights? En Smartycar buscamos a alguien que se meta al negocio, cuestione los datos y ayude a que la operación funcione mejor cada día. Este no es un rol de BI tradicional. Buscamos a una persona curiosa, analítica y hands-on, que no se quede con el número, sino que vaya a ver qué está pasando realmente. 🎯 ¿Qué vas a hacer? Serás el nexo entre datos y operación. Tu misión será usar información real (y a veces desordenada) para detectar problemas, validar procesos y empujar mejoras que tengan impacto directo en el negocio. Acá los datos no se quedan en el reporte: se transforman en acción. 🛠 ¿En qué vas a estar metido/a? Data - Armar y analizar dashboards y métricas clave (SQL, Power BI u otras). - Detectar errores, inconsistencias y cosas que no cuadran. - Traducir datos en insights accionables. Operación - Monitorear procesos críticos (estados operativos, facturación, incidencias, etc.). - Asegurarte de que lo que muestran los datos sea lo que pasa en la realidad. - Levantar alertas y hacer seguimiento cuando algo se desvía. Mejora continua - Detectar oportunidades para hacer las cosas mejor y más rápido. - Proponer e implementar automatizaciones, controles o validaciones. - Reducir tareas manuales y fricción operativa.