Data & Operations Analyst

🚀 Data & Operations Analyst 📍 Vitacura | Smartycar ¿Te aburren los roles donde solo miras dashboards y nadie usa tus insights? En Smartycar buscamos a alguien que se meta al negocio, cuestione los datos y ayude a que la operación funcione mejor cada día. Este no es un rol de BI tradicional. Buscamos a una persona curiosa, analítica y hands-on, que no se quede con el número, sino que vaya a ver qué está pasando realmente. 🎯 ¿Qué vas a hacer? Serás el nexo entre datos y operación. Tu misión será usar información real (y a veces desordenada) para detectar problemas, validar procesos y empujar mejoras que tengan impacto directo en el negocio. Acá los datos no se quedan en el reporte: se transforman en acción. 🛠 ¿En qué vas a estar metido/a? Data - Armar y analizar dashboards y métricas clave (SQL, Power BI u otras). - Detectar errores, inconsistencias y cosas que no cuadran. - Traducir datos en insights accionables. Operación - Monitorear procesos críticos (estados operativos, facturación, incidencias, etc.). - Asegurarte de que lo que muestran los datos sea lo que pasa en la realidad. - Levantar alertas y hacer seguimiento cuando algo se desvía. Mejora continua - Detectar oportunidades para hacer las cosas mejor y más rápido. - Proponer e implementar automatizaciones, controles o validaciones. - Reducir tareas manuales y fricción operativa.

¿Qué perfil buscamos? - 1 a 3 años de experiencia en Data, BI, Operaciones o roles similares. - Buen manejo de SQL y herramientas de visualización (Power BI, Looker, etc.). - Excel o Google Sheets avanzado. - Haber trabajado con datos imperfectos (y saber lidiar con eso). - Ganas reales de entender cómo funciona el negocio por dentro. Bonus si: - Has trabajado en ambientes rápidos y cambiantes. - No confías ciegamente en los datos y te gusta cuestionarlos. - Has participado en mejoras de procesos o automatizaciones. - Te mueves cómodo/a hablando con distintas áreas. Mentalidad clave 💡 Buscamos a alguien que vea un número y piense: Esto no me cuadra ¿qué está pasando acá? Y que tenga la iniciativa de investigar, validar y proponer una mejor forma de hacer las cosas. ¿Qué ofrecemos? - Ser parte de una empresa en crecimiento. - Impacto real: lo que hagas se va a notar. - Espacio para proponer, fallar, iterar y mejorar. - Un rol donde los datos mueven decisiones, no se quedan en una slide. - Si te motiva este tipo de desafío, ¡queremos conocerte! 🚀