- Cumplir a cabalidad con los acuerdos comerciales pactados con los clientes asignados, aplicando principios de servicio al cliente, mediante la comunicación asertiva y orientación a los resultados. • Conocer y aplicar plenamente los acuerdos comerciales, Procedimientos Operativos Estándares (SOP), Condiciones comerciales, Acuerdos de Niveles de Servicios (ANS), Acuerdo Operativo Estándar (SOA) y todo el marco de acuerdos comerciales aplicable a los clientes asignados. • Hacer seguimiento y control de todas las operaciones de comercio exterior de los clientes asignados que se realizan desde y hacia la zona franca. • Supervisar y controlar el cumplimiento de las programaciones de ingresos y salidas diarias de los clientes asignados. • Programar y ejecutar las operaciones de acondicionamientos o servicios adicionales de acuerdo con los requerimientos de los clientes asignados, se realicen en tiempo, cantidad y calidad esperada. • Velar por el cumplimiento de las conciliaciones de inventarios mensuales entre los sistemas de los clientes asignados Vs WMS. • Hacer seguimiento a la programación de inventarios Cíclicos, Generales y de control internos y externos, auditados por clientes o zona franca. • Velar que se envíen los reportes de inventarios a los clientes de acuerdo con lo establecido en los diferentes acuerdos comerciales. • Gestionar los trámites para liberaciones de BLS, Solicitudes de Anticipos para pagos de Fletes, Gastos Portuarios, ingresos de contenedores a puertos, Nacionalizaciones, Retiros totales o parciales, y en general todas las actividades que se deriven de los procesos de comercio exterior de los clientes asignados. • Ejecutar, Supervisar y hacer seguimiento a los trámites de liberaciones de BLS y Traslados de cargas desde los Puertos, se ejecuten en los tiempos estándares de operación. • Gestionar las habilitaciones de usuarios y firmas autorizadas ante Navieras y Puertos sobre la gestión de los clientes asignado.
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Hace 1 hora
Descripción
Requerimientos
- Nivel educativo: Profesional • Formación: Comercio Exterior, Finanzas y negocios internacionales, Ingeniera industrial o afines. Homologable con más de 4 experiencia en el cargo • Conocimientos Específicos: • Manejo de Servicio al Cliente • Manejo del paquete de Office (Word, Excel avanzado. PowerPoint, Internet Explorer) • Manejo de personal • Manejo WMS, Appolo, Pisciz •Experiencia: Experiencia mínima de 1 Año en operaciones similares, Deseable 3 Años. •Competencias: Corporativas: • Orientación al servicio • Comunicación Efectiva • Trabajo en Equipo • Orientación a la calidad • Adaptación al cambio •Funcionales: • Compromiso laboral • Disciplina • Comunicación escrita • Comunicación abierta • Trabajo en equipo • Planeación • Actitud hacia las normas
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