Coordinar y fortalecer la relación entre el gremio y sus afiliados, promoviendo el uso activo de los servicios y beneficios institucionales, impulsando la fidelización, la permanencia y la reactivación de afiliados, mediante una gestión cercana, estratégica y basada en el conocimiento de las necesidades del sector.
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Coordinador De Servicios Al Afiliado
La Lonja
Jornada Completa
Comercial Y Servicios
1 vacante
Medellín, Colombia
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
Experiencia laboral
Mayor a 3 años en gestión comercial, relacionamiento con clientes, fidelización, servicio al cliente o desarrollo de cuentas
Educación Formal
Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Negocios, o programas afines.
Conocimientos específicos
Manejo de CRM (seguimiento, segmentación, análisis).
Gestión de relacionamiento con clientes o afiliados.
Estrategias de fidelización y retención.
Servicio al cliente y experiencia del usuario.
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