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    LL
    La Lonja

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    Coordinador De Servicios Al Afiliado

    La Lonja
    Medellín, Antioquia, Colombia
    Jornada Completa 3 años de experiencia Atención al cliente Análisis de información de clientes CRM Desarrollo de cuentas Estrategias de fidelización y retención Experiencia del cliente Fidelización Gestión Comercial Planeación y ejecución de visitas comerciales Servicio al cliente Técnicas de negociación
    1 vacante
    Publicado el 9 de Abril de 2026
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    Descripción

    En La Lonja, el Gremio Inmobiliario, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios al Afiliado, un rol clave para fortalecer la relación con nuestros afiliados y potenciar el valor que reciben de nuestro ecosistema gremial.

    ¿Cuál será tu propósito?
    Ser el puente entre nuestros afiliados y la oferta de valor del gremio, promoviendo el uso de servicios, fortaleciendo la relación, impulsando la fidelización y contribuyendo activamente a la retención y reactivación de afiliados.

    Buscamos una persona cercana, estratégica y orientada al servicio, capaz de generar relaciones de confianza y detectar oportunidades para aportar valor real a nuestros afiliados.

    ¿Por qué trabajar con nosotros?
    Serás parte de un gremio que impulsa el desarrollo del sector inmobiliario, donde tu rol tendrá un impacto directo en la experiencia, crecimiento y permanencia de nuestros afiliados.


    Requerimientos

    Experiencia laboral:
    Mayor a 3 años en gestión comercial, relacionamiento con clientes, fidelización, servicio al cliente o desarrollo de cuentas

    Educación Formal:
    Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Publicidad, Negocios, o programas afines.

    Conocimientos específicos:
    Manejo de CRM y análisis de información de clientes
    Estrategias de fidelización y retención
    Técnicas de negociación y manejo de objeciones
    Gestión de relaciones y experiencia del cliente
    Planeación y ejecución de visitas comerciales

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