Asesor Motocicletas Bogota

Las Asesoras Titulares son responsables de gestionar el proceso de venta completo, desde la aprobación del crédito hasta la entrega del vehículo, asegurando una experiencia positiva para el cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta.

1. Experiencia en Venta de Motocicletas:
Al menos un año de experiencia en la venta de motocicletas.
Se valora especialmente la experiencia en venta de vehículos a través de canales digitales.

2. Experiencia en Call Center:
Mínimo tres meses de experiencia en call center.

3.Certificación en CRM:
Conocimientos aceptables en el uso de CRM.
Preferentemente, una certificación en la plataforma HubSpot al momento de ingresar.

4. Habilidades en Atención al Cliente:
Conocimiento aceptable en atención al cliente.
Capacidad de interactuar de manera efectiva y empática.
Habilidad para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

5. Conocimiento del Producto (Motocicletas):
Conocimiento aceptable de motocicletas, independientemente de la marca.
Familiaridad con características técnicas, modelos, ventajas competitivas y opciones de financiamiento.

6. Conocimiento de Financieras:
Conocimiento aceptable de las opciones financieras disponibles para la compra de motocicletas.
Comprensión de productos financieros ofrecidos por bancos aliados, condiciones de crédito, tasas de interés y requisitos de elegibilidad.