Como Asesora de Crédito, serás la puerta de entrada para que nuestros clientes cumplan sus sueños de movilidad. Tu rol será crucial en la evaluación de elegibilidad crediticia y en la gestión del proceso de aprobación de créditos con nuestros bancos aliados. Responsabilidades clave: Gestión de Leads y Evaluación Crediticia: Establecer el primer contacto con leads interesados en financiamiento de motocicletas. Evaluar la elegibilidad crediticia de los potenciales clientes utilizando nuestros sistemas y criterios establecidos. Guiar a los clientes a través del proceso de solicitud de crédito, asegurando una experiencia fluida y positiva. Proceso de Aprobación de Créditos: Gestionar el proceso de aprobación de créditos con nuestros bancos aliados. Actuar como enlace entre el cliente y las instituciones financieras, facilitando la comunicación y resolución de dudas. Asegurar que toda la documentación necesaria esté completa y sea precisa para una rápida aprobación. Venta Consultiva y Atención al Cliente: Implementar técnicas de venta consultiva para entender las necesidades específicas de cada cliente. Ofrecer soluciones de financiamiento personalizadas que se ajusten a la capacidad y necesidades del cliente. Brindar un servicio al cliente excepcional, resolviendo dudas y manejando objeciones de manera efectiva. Gestión de CRM y Reportes: Utilizar eficientemente nuestro sistema CRM para seguimiento de leads y gestión de clientes. Mantener registros actualizados de todas las interacciones con clientes y el estado de sus solicitudes. Generar reportes periódicos sobre conversiones, tasas de aprobación y otros KPIs relevantes.

Perfil ideal: Experiencia en call center o venta online de vehículos (deseable, no obligatorio). Experiencia en venta de productos financieros o vehículos (deseable, no obligatorio). Familiaridad con sistemas CRM y habilidades digitales básicas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Habilidades de persuasión y negociación. Empatía y orientación al servicio al cliente. Habilidades a desarrollar: Técnicas avanzadas de venta consultiva. Conocimiento profundo del mercado de motocicletas y opciones de financiamiento. Habilidades de análisis financiero básico para evaluación crediticia. Lo que ofrecemos: Formación continua en ventas, finanzas y el sector de movilidad urbana. Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en rápida expansión. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Comisiones atractivas basadas en desempeño, adicionales al salario base. Ser parte de una empresa que está transformando la movilidad urbana en Colombia. ¿Lista para impulsar tu carrera y la movilidad urbana? Si te apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus metas de movilidad, tienes habilidades de ventas sólidas y deseas formar parte de una revolución en el transporte urbano, ¡queremos conocerte!