Rol y responsabilidades
El Auxiliar almacenará, organizará y creará un ambiente agradable entre almacenes de inventario y pisos de venta.
Responsabilidades:
- Conoce los objetivos de ventas y otros indicadores de la gestión de la tienda y contribuye a que se cumplan.
- Responsable de conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad.
- Recibe y procesa todos los despachos de nueva mercancía, asimismo reporta los daños y discrepancias en mercancía.
- Apoya en el control de la disminución de espacio en la tienda.
- Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción.
- Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan.
- Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros.
- Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos.
- Recibe los pedidos en tienda y apoya al Gerente de Tienda o al Sub-Gerente para cotejar la información del pedido con la mercancía que llegó.
- Acomoda la mercancía en el depósito de la manera más organizada de acuerdo con los estándares de la compañía.
- Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
- Asiste con las consultas de servicio al cliente.
- Proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda.
- Se adhiere a las políticas y valores de Reebok.
- Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas por el Gerente de Tienda.