Misión del cargo:
Recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.
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Jornada Completa
1 vacante
Hace 21 días
Descripción
Requerimientos
Nivel académico: Técnico en Servicio al Cliente, Administración, Sistemas o afines.
Experiencia laboral mínimo 6 meses en:
- Servicio al cliente.
- Atención PQR.
Conocimientos específicos:
1. Herramientas ofimáticas (básico).
2. Habilidades de negociación.
3. Manejo de situaciones difíciles.
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