Analista De Ti Villa El Salvador

Villa El Salvador, Lima, Peru

Jornada Completa

1 vacante

Hace 1 hora

Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas (Nivel 2/3) en SAP Business One. Liderar la creación de consultas SQL, búsquedas formateadas, alertas y automatizaciones dentro del ERP y todos los sistemas de la empresa.
Diseñar, desarrollar y mantener dashboards interactivos para las diferentes gerencias, transformando datos operativos en indicadores clave de rendimiento (KPIs) confiables para ventas, finanzas, inventario y demás áreas relacionadas.
Evaluar e implementar flujos de trabajo automatizados mediante herramientas tecnológicas e integrar herramientas impulsadas por Inteligencia Artificial para reducir tareas manuales del back-office.
Supervisar, auditar y asegurar la correcta ejecución de las políticas de respaldo (backups) de la base de datos y la información crítica de la empresa.
Evaluar, implementar y asegurar la gestión centralizada del soporte técnico mediante un sistema de tickets, estableciendo métricas de servicio (SLAs) estandarizadas para toda la empresa.
En caso de ausencia del Jefe de TI, garantizar el funcionamiento ininterrumpido del área y consultar o escalar cualquier decisión mayor con el Gerente de Administración y Finanzas.

Formación académica: Bachiller de carreras de Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
Conocimientos de base de datos, lenguaje de programación, procesos, soluciones impulsadas por la IA, servidores, redes, gestión de incidencias
SAP Business One, SQL Server, manejo de API's
Office: Nivel Avanzado