I. Propósito del cargo: Garantizar la resolución de las órdenes de servicio y la digitación de la información de terreno en los sistemas autorizados por el cliente.
II. Funciones y Responsabilidades:
1. Realizar cargue de órdenes de servicio y actividades administrativas de la herramienta de movilidad autorizada por el cliente.
2. Gestionar la resolución de las órdenes de servicio de campañas, producto de la normalización de la medida.
3. Atender las formaciones y reportar las incidencias en cuanto a instalación de sistemas, software y herramientas requeridas por el centro técnico.
4. Realizar el ingreso de la información de los trabajos en campo o su corrección, en las herramientas que el cliente disponga.
5. Realizar todas aquellas funciones y tareas asignadas por sus superiores jerárquicos, en función al alcance de sus actividades.