Liderar y apoyar las actividades de diseño, estandarización y mejora de procesos, aplicando metodologías adecuadas que sean definidas por la organización dando cumplimiento a las normas o modelos que forman el Sistema Integrado de Gestión, con el fin de asegurar que las actividades se ejecuten con calidad, seguridad, oportunidad y eficiencia.
Descripción
Requerimientos
Analista de Procesos Junior
Objetivo del cargo
Apoyar la ejecución, seguimiento y cierre de actividades asociadas a la iniciativa Vinculación Digital, garantizando la actualización de información, validación de datos, documentación de procesos, seguimiento a casos y apoyo operativo para el cumplimiento de los objetivos definidos dentro del proyecto.
Formación académica
Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Procesos o carreras afines.
Deseable conocimiento en transformación digital, gestión de procesos o proyectos. Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en el rol.
Conocimientos básicos requeridos
Manejo intermedio de Microsoft Excel (fórmulas básicas, filtros, tablas dinámicas y consolidación de información).
Manejo de herramientas de Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint y Power BI básico).
Conocimientos básicos en gestión y análisis de datos.
Conocimientos básicos en levantamiento y documentación de procesos.
Seguimiento y control de actividades mediante herramientas colaborativas.
Elaboración de informes y seguimiento de indicadores.
Conocimientos básicos de metodologías ágiles (Scrum o Kanban).
Capacidad para interpretar requerimientos funcionales y documentar hallazgos.
Competencias
Orientación al detalle.
Organización y planificación.
Capacidad analítica.
Comunicación efectiva.
Proactividad y aprendizaje continuo.
Trabajo en equipo.
Gestión adecuada de prioridades.
Responsabilidades principales
Apoyar la ejecución de actividades operativas de la iniciativa Vinculación Digital.
Realizar seguimiento a casos, tareas y compromisos definidos.
Actualizar y consolidar información en las diferentes herramientas de gestión.
Apoyar la identificación y cierre de brechas operativas y funcionales.
Elaborar reportes de avance y seguimiento.
Documentar procedimientos, hallazgos y oportunidades de mejora.
Coordinar con las áreas involucradas para garantizar el cumplimiento de los entregables definidos.
Ofertas similares
Más ofertas de Personal Soft S. A.s
Un paso antes de postular: crea tu cuenta.
Es un paso extra, lo sabemos. Por eso lo hicimos lo más simple posible:
sube tu CV en el siguiente paso y tu perfil se llena solo.
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión