Vendedora Mall Plaza Bellavista

Descripción General: La vendedora es un pilar fundamental en nuestra organización, encargada de interactuar directamente con nuestros clientes para entender sus necesidades, presentarles nuestros productos y servicios de manera efectiva y cerrar ventas. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, una actitud orientada al servicio, y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido y orientado a los resultados. Misión u Objetivo General del Cargo: El objetivo principal del cargo de vendedora es impulsar el crecimiento de la empresa a través de la generación de ventas. Esto se logra mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preferencias, presentando de manera efectiva nuestros productos y servicios, y cerrando ventas. La vendedora juega un papel crucial en el mantenimiento de la satisfacción del cliente y en la consecución de los objetivos de ventas de la empresa. Responsabilidades y Tareas: 1. Identificar y contactar a potenciales clientes para presentarles nuestros productos y servicios. 2. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad. 3. Comprender las necesidades y preferencias de los clientes para poder presentarles los productos y servicios más adecuados. 4. Cerrar ventas de manera efectiva, cumpliendo con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. 5. Mantenerse al día con los nuevos productos, servicios y políticas de la empresa. 6. Manejar quejas y devoluciones de los clientes de manera efectiva y profesional. 7. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente coherente y positiva. 8. Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar las ventas repetitivas.

**Nivel Educativo y Conocimientos:** Buscamos una persona con un nivel educativo mínimo de bachillerato, preferiblemente con estudios superiores en áreas relacionadas con ventas, marketing o administración de empresas. Debe poseer conocimientos en técnicas de ventas, manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas. **Habilidades, Experiencia y Competencias:** El candidato ideal debe tener al menos 1 años de experiencia en ventas o en roles similares. Debe demostrar habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se requiere una actitud proactiva, motivación por lograr objetivos y capacidad de resolución de problemas. **Requisitos Especiales:** Es posible que el cargo requiera disponibilidad para trabajar en horarios extendidos, fines de semana o días festivos, según las necesidades del negocio. Se valora la capacidad de hablar un segundo idioma.