OBJETIVO Brindar atención, servicio, orientar y acompañar a los huéspedes en área de vestidores, hidroterapia y diferentes áreas del Spa, así como prepararlos para ingresar a los servicios. Se encarga de mantener las áreas asignadas en óptimas condiciones de acuerdo con los protocolos y procedimientos internos establecidos por la empresa. FUNCIONES GENERALES Tener conocimiento del reglamento de hidroterapia. Asistir al huésped de manera intuitiva y anticipada. Tener conocimiento general del menú. Cuidar las instalaciones y su equipo de trabajo. Asistir a los briefings diariamente. Conocer y cumplir con las metas departamentales. Cumplir y asistir a las capacitaciones brindadas por el hotel. Responsable del stock de blancos. Responsable de amenidades y suministros en general. FUNCIONES ESPECIFICAS Tener blancos disponibles y organizados para las diferentes áreas del Spa (cabinas, área de vestidores, gimnasio, montaje de clases y actividades). Mantener los estándares de higiene y esterilización como establecen las políticas y procedimientos del Spa. Guiar a los huéspedes en el área de hidroterapia, según lo establecido por los protocolos del Spa. Preparar a los huéspedes para sus servicios. Llevar un control y conteo de blancos y artículos de Valet Spa. Solicitar periódicamente a terapeuta líder, requisiciones de almacén necesarias para el buen funcionamiento del Spa. Surtir amenidades de Spa Tener listas y montadas puntualmente las áreas para apertura de acuerdo con los estándares. Asistir en la preparación y amenidades de temazcal. Preparar lockers para los servicios asignados. Dirigir ritual de armonización (bienvenida).

FORMACIÓN: Bachillerato concluido. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de un año en puestos similares. REQUISITOS: Disponibilidad para rotar turnos. Tarjeta de Salud. Permiso de trabajo (En caso de extranjeros). Inglés A2. Conocimientos básicos de limpieza y utilización de productos químicos. Actitud servicial. Respetuoso. HABILIDADES: Conocimiento de inventarios y contabilización de blancos. Buenas memoria y retención. Buena condición y resistencia física. COMPETENCIAS: Trabajo en equipo. Comunicar en tiempo y forma las áreas de oportunidad. Proactividad. Organización. Optimización de tiempo.