I. Misión del Cargo
La Técnico en Enfermería de Nivel Superior (TENS) es responsable de brindar cuidados clínico-asistenciales seguros, oportunos y centrados en el paciente, participando en la ejecución de procedimientos diagnósticos,terapéuticos y de apoyo médico en diversas unidades de Cedimed, bajo supervisión profesional y en estricto cumplimiento de los protocolos institucionales y normativas de salud.
Su rol es clave en el desarrollo del Patient Journey (VIAJE DE EXPERIENCIA DEL USUARIO), contribuyendo a una experiencia fluida, humanizada y de calidad, desde la preparación previa hasta el seguimiento post atención. Además, gestiona adecuadamente el uso de insumos, realiza la toma de muestras, participa en la administración de medicamentos, apoya en la aplicación de técnicas de control de infecciones y colabora en el manejo de salas, equipos e instrumental médico.
La TENS también asegura la trazabilidad clínica y administrativa mediante el uso responsable de sistemas digitales institucionales, como el HIS, y colabora activamente en la mejora continua, la formación permanente y las auditorías de calidad. Su trabajo se enmarca en los pilares estratégicos de Cedimed: seguridad del paciente, eficiencia operativa, sostenibilidad clínica, cultura digital y excelencia en la atención.
II. Descripción del Cargo
1. Ejecución Segura de Procedimientos Clínico-Asistenciales en Servicios Especializados
Preparar al paciente física y emocionalmente para el procedimiento, según protocolos establecidos.
Verificar identidad, consentimiento informado y orden médica antes del inicio de cualquier procedimiento.
Apoyar activamente durante la ejecución de procedimientos como endoscopías, urológicos, cardiológicos, cirugía menor, electroencefalograma, vacunación, entre otros.
Aplicar técnicas de enfermería según indicaciones, incluyendo administración de medicamentos o materiales clínicos.
Monitorizar signos vitales antes, durante y después del procedimiento, reportando oportunamente cualquier alteración.
Documentar la atención realizada y notificar eventos adversos o incidentes al profesional responsable.
2. Toma de Muestras Pre-Analíticas para Laboratorio Clínico
Verificar identidad del paciente y datos en la orden médica antes de la toma de muestra.
Realizar toma de muestras biológicas según técnica y protocolo (venopunción, orina, etc.).
Asegurar correcta rotulación, conservación y transporte de las muestras al área de procesamiento.
Entregar indicaciones claras a pacientes que realizan recolección de muestras en domicilio.
Registrar la toma de muestras en el sistema correspondiente para asegurar trazabilidad.
3. Preparación y Acondicionamiento de Salas, Equipos e Insumos Clínicos
Asegurar el aseo, orden y equipamiento completo de la sala clínica antes de cada atención.
Verificar el estado de funcionamiento de equipos clínicos y reportar anomalías al área correspondiente.
Preparar material clínico y kits de procedimientos según agenda programada.
Ejecutar limpieza, desinfección y/o envío a esterilización del instrumental utilizado.
Reponer insumos utilizados al final de la jornada o cuando se detecten bajas críticas.
4. Acompañamiento al Paciente y Contribución a la Experiencia Asistencial
Recibir al paciente con amabilidad, generando confianza y contención emocional.
Explicar de forma comprensible el procedimiento que se realizará y resolver dudas básicas.
Asistir en el traslado del paciente dentro de la unidad, considerando seguridad y comodidad.
Estar disponible durante el procedimiento para acompañar, asistir o tranquilizar según se requiera.
Reportar observaciones relevantes sobre el estado emocional o físico del paciente.
5. Registro y Trazabilidad Clínica utilizando los sistemas digitales institucionales
Registrar en el HIS todas las acciones clínicas realizadas en el procedimiento o atención.
Verificar que los datos del paciente, el procedimiento y los registros estén completos y correctos.
Asegurar trazabilidad de muestras, administración de medicamentos y participación clínica.
Mantener la confidencialidad de la información del paciente en todo momento.
6. Gestión Responsable de Insumos y Apoyo Logístico Operativo
Controlar el stock básico del box o sala asignada y solicitar reposición anticipada.
Registrar uso de insumos críticos o trazables según protocolos.
Preparar sets o kits estandarizados de procedimientos.
Mantener los insumos organizados, rotulados y dentro de fechas de vencimiento.
7. Colaboración y Participación en la Mejora del Servicio
Participar en reuniones de coordinación clínica cuando sea requerido.
Colaborar en la inducción operativa de nuevos integrantes del equipo.
Informar oportunidades de mejora en flujos clínico - administrativos o en el entorno de atención.
Contribuir con una actitud proactiva en la implementación de acciones preventivas de eventos adversos preocupándose de la seguridad para el paciente y reportar eventuales eventos adversos para investigar y establecer mejoras.
8. Participación en Formación Continua y Aplicación de Estándares de Calidad
Asistir a capacitaciones, actualizaciones técnicas y jornadas formativas internas.
Aplicar buenas prácticas clínicas y de seguridad del paciente conforme a lo aprendido.
Incorporar los protocolos actualizados de Cedimed en su quehacer técnico diario.
Participar en evaluaciones o auditorías de competencias cuando sea requerido.
9. Esterilización, Mantenimiento y Seguridad de Equipos y Áreas de Trabajo
Ejecutar limpieza y desinfección de salas según protocolos post procedimiento.
Derivar instrumental y material clínico a esterilización cumpliendo las normas de bioseguridad.
Reportar de inmediato cualquier desperfecto o riesgo detectado en equipos o infraestructura.
Desarrollar todo el proceso de desinfección de alto nivel, incluyendo la trazabilidad del proceso.
Mantener el orden, la seguridad y la operatividad del entorno de atención clínica.
Descripción
Requerimientos
Título de Técnico en Enfermería de Nivel Superior.
Registro en la Superintendencia de Salud.
Experiencia en un entorno clínico, preferiblemente en procedimientos clínicos.
Habilidades de comunicación efectiva y empatía para interactuar con los pacientes y sus familias.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.
Compromiso con la calidad de la atención y la seguridad del paciente.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente.
Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico y en constante cambio.
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