Garantizar a los clientes la atención oportuna de los requisitos de materiales, supervisando y controlando las operaciones logísticas dentro de las políticas normativas y niveles de servicios acordados
Organizar a su equipo de trabajo y asignar los recursos necesarios para la correcta ejecución de los procesos. En consecuencia, realizar los procesos con excelencia en la ejecución y en el resultado
Balancear los recursos de la operación para optimizarlos y lograr el 100% de ocupación
Elaborar y controlar los planes de producción de todos los procesos que se desarrollan en los Centros de Distribución (logística de entrada, logística interna, logística de salida, logística inversa y valor agregado) de los materiales y equipos de las Empresas Clientes, a fin de asegurar la atención oportuna de sus requerimientos, de acuerdo al nivel de servicio pactado.
Elaborar diariamente indicadores de gestión de todas las actividades de la operación.
Principales funciones SUP Operaciones
- Orientar, supervisar y controlar la gestión logística a nivel de las operaciones que se tiene a cargo
- Realizar seguimiento y control de stocks a nivel sistema y físico
- Liderar la correcta gestión operativa de las áreas a cargo, a través de la mejora de procesos, sistemas de control y flujo de información
- Mantener una comunicación efectiva con sus superiores y sobre todo con su equipo de trabajo para difundir los procedimientos vigentes y políticas de la empresa
- Definir estrategias de manejo de personal de acuerdo a los distintos grupos de gestión, orientados al cumplimiento de objetivos propuestos
- Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su superior inmediato
Principales funciones SUP Planeamiento
- Gestionar con los clientes las proyecciones de volúmenes de los Clientes de todas las operaciones del centro de distribución con ajustes semanales
- Elaborar el plan de recursos mensual de cada operación y coordinar con los Jefes de Área esas proyecciones
- Controlar la utilización mensual de los recursos asignados, establecer acciones para la ocupación al 100% de estos recursos
- Planificar diariamente recursos para el adecuado desarrollo de las operaciones
- Controlar la correcta asignación a los Clientes las citas de recepción y/o despacho desde el centro de distribución
- Consolidar la información diaria y mensual de lso volúmenes de operación
- Elaborar informes, estadísticas, KPI’s e indicadores de gestión y operativos
- Elaborar las liquidaciones mensuales por los servicios ejecutados y realizar el seguimiento de las aprobaciones y certificaciones de los principales clientes.
- Solicitar las facturaciones de los servicios.
Responsabilidades con el SGSST
- Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de SGSST
- Supervisar y dar seguimiento a la implementación de los controles operaciones para la prevención de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales.
- Reportar y ser parte de la investigación incidentes, accidentes y condiciones subestándar en coordinación con el área de HSEQ
- Identificar peligros y evaluar los riesgos asociados a sus actividades y aplicar los controles operacionales correspondientes.
- Asegurar que las zonas de trabajo se mantengan orden, limpieza y señalización adecuada