馃幆 Objetivo:
Liderar y supervisar el equipo de ventas, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, cobranzas y la satisfacci贸n del cliente. Debe proporcionar orientaci贸n, entrenamiento y apoyo al equipo de ventas para maximizar su rendimiento y contribuir al crecimiento del negocio.
馃摑 Responsabilidades
Gesti贸n del equipo:
鈥iderar, motivar y supervisar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
鈥signar territorios y establecer metas de ventas para cada miembro del equipo.
鈥ealizar seguimiento del desempe帽o individual y del equipo, proporcionando retroalimentaci贸n y apoyo cuando sea necesario.
Gesti贸n y programaci贸n de Rutas:
鈥ise帽ar, optimizar y gestionar rutas comerciales para maximizar la eficiencia del equipo de ventas.
鈥dentificar y analizar tendencias en las rutas comerciales, proponiendo ajustes para mejorar la cobertura y rendimiento.
鈥onitorear el desempe帽o de las rutas y realizar ajustes en funci贸n de los datos obtenidos.
鈥esarrollar y mantener un calendario de rutas comerciales optimizado para maximizar la eficiencia y el rendimiento del equipo de ventas.
鈥tilizar an谩lisis de datos para equilibrar las rutas en funci贸n de la cantidad de vendedores del equipo.
鈥valuar y ajustar la programaci贸n de rutas para minimizar costos y maximizar ingresos.
Gesti贸n de cobranzas:
鈥upervisar el proceso de cobranzas, asegurando la recuperaci贸n oportuna de las deudas.
鈥esarrollar estrategias efectivas para reducir el riesgo de morosidad y minimizar las p茅rdidas, realizando la validaci贸n de cuentas mensuales.
鈥ealizar seguimiento de los pagos pendientes y coordinar acciones de cobranza seg煤n sea necesario.
Desarrollo y entrenamiento:
鈥dentificar las necesidades de capacitaci贸n del equipo y desarrollar programas de entrenamiento efectivos.
鈥roporcionar orientaci贸n y coaching a los ejecutivos de ventas para mejorar sus habilidades de venta y servicio al cliente.
鈥omentar un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
Planificaci贸n y estrategia comercial:
鈥olaborar con la direcci贸n para desarrollar estrategias de ventas efectivas y planes de acci贸n.
鈥nalizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y 谩reas de mejora.
鈥articipar en la elaboraci贸n del presupuesto de ventas y contribuir a su cumplimiento.
Relaciones con clientes:
鈥stablecer y mantener relaciones s贸lidas con clientes clave y prospectos.
鈥esolver de manera proactiva cualquier problema o conflicto relacionado con las ventas o el servicio al cliente.
鈥segurar la satisfacci贸n del cliente a trav茅s de una comunicaci贸n clara y una atenci贸n personalizada.
Reportes y an谩lisis:
鈥reparar informes peri贸dicos sobre el desempe帽o de ventas, incluyendo an谩lisis de tendencias y resultados.
鈥tilizar datos y m茅tricas para evaluar el rendimiento del equipo y realizar ajustes seg煤n sea necesario.
鈥resentar informes a la direcci贸n sobre el progreso hacia los objetivos de ventas y las oportunidades de mejora.
Otros:
鈥umplir y hacer cumplir con las pol铆ticas, reglamentos, procedimientos y lineamientos de la empresa.
鈥tras funciones propias de su cargo, 谩rea o aquellas que le asigne su jefe/gerente.
Descripci贸n
Requerimientos
鈥铆tulo universitario en Administraci贸n de Empresas, Ingenier铆a Comercial, Marketing o carreras similares.
鈥iplomado o especializaci贸n en gesti贸n comercial o equivalente experiencia laboral.
鈥onocimientos s贸lidos de negociaci贸n y cierre de ventas.
鈥onocimiento de t茅cnicas de venta, estrategias comerciales, negociaci贸n y cobranzas.
鈥ffice intermedio (deseable).
鈥AP B1 u otro software similar (deseable).
鈥ower BI (deseable).
鈥铆nimo 4 a帽os de experiencia en ventas, de preferencia en lubricantes o similares, y/o en consumo masivo o canal tradicional.
鈥abilidades: orientaci贸n a resultados, resoluci贸n de conflictos y gesti贸n del tiempo.
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