Supervisar el estado físico de los inmuebles administrados por la compañía, garantizando el adecuado mantenimiento, atención de novedades reportadas por propietarios e inquilinos, y el cumplimiento de los procesos operativos relacionados con inspecciones, reparaciones, recibido y entrega de inmuebles.
Funciones principales
• Atender citas presenciales con clientes, inquilinos y propietarios.
• Realizar la entrega y recepción de inmuebles, verificando el estado general de la propiedad.
• Ejecutar revisiones físicas de los inmuebles, validando condiciones locativas, servicios, acabados y funcionamiento básico.
• Elaborar y diligenciar inventarios de entrega y recepción de inmuebles, asegurando exactitud y claridad en la información.
• Reportar novedades, daños o inconsistencias detectadas durante las revisiones.
• Apoyar la coordinación de citas y agendas para visitas, entregas y recepciones de inmuebles.
Apoyo administrativo
• Custodiar y organizar documentos relacionados con entregas, recepciones e inventarios.
• Mantener comunicación constante con el equipo interno para garantizar una correcta experiencia del cliente.
• Cumplir con los protocolos de servicio, tiempos de respuesta y lineamientos de la empresa.
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Supervisor De Inmuebles
Grupo Arenas S.a.s.
Jornada Completa
1 vacante
Barranquilla, Colombia
Hace 1 mes
Descripción
Requerimientos
Formación académica
• Tecnólogo o profesional en Arquitectura, Ingeniería Civil, Construcción o carreras afines.
• Deseable conocimiento básico en servicio al cliente, mantenimiento locativo, infraestructura y gestión inmobiliaria.
Experiencia
• Experiencia en atención presencial a clientes.
• Experiencia en sector inmobiliario (no excluyente, pero valorada).
• Experiencia en inspección de inmuebles, seguimiento a reparaciones locativas y atención presencial a clientes (deseable)
• Deseable experiencia en entregas, inventarios o revisiones de inmuebles.
Conocimientos y habilidades
• Manejo de llamadas telefónicas y atención por WhatsApp.
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad para diligenciar formatos, inventarios y reportes.
• Conocimientos básicos en revisión de inmuebles (acabados, servicios, estado general).
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Competencias
• Orientación al servicio
• Atención al detalle
• Organización y planificación
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva
• Responsabilidad y compromiso
Habilidades
• Capacidad de observación e identificación de daños locativos
• Manejo básico de herramientas digitales (correo, reportes, fotografías)
• Elaboración de informes
• Buen manejo de relaciones interpersonales
• Gestión del tiempo
Requisitos adicionales
• Contar con moto propia para desplazamientos a inmuebles.
• Licencia de conducción vigente.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad.
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