Supervisor De Almacen (Sucre)

🎯 Objetivo: Gestionar eficientemente las operaciones del almacén, asegurando el correcto almacenamiento, control de inventario y distribución oportuna de productos terminados, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad. 📝 Responsabilidades Gestión Integral del Almacén: •Dirigir las operaciones generales del almacén, asegurando que el almacenamiento, manipulación y resguardo de los productos terminados se realicen de acuerdo con los estándares de la empresa y las normativas vigentes. •Garantizar la disponibilidad de recursos y herramientas adecuadas para la operación diaria, supervisando y ajustando la distribución del espacio y optimizando la disposición de productos. Control de Inventarios: •Desarrollar y mantener procedimientos efectivos para un control riguroso del inventario, monitoreando existencias de productos terminados y realizando inventarios periódicos. •Asegurar la exactitud en los registros de inventario, evitando discrepancias y generando reportes sobre el estado del stock para apoyar la toma de decisiones. Logística y Distribución: •Coordinar las actividades de distribución y despacho, planificando las rutas de entrega y optimizando tiempos de carga y descarga. •Colaborar con el área de logística para gestionar los envíos de productos de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de los plazos y condiciones acordadas con los clientes. Gestión de Equipo: •Apoyar en la capacitación al equipo de la sucursal en el uso de herramientas de gestión y prácticas de mejora continua. •Verificar diariamente que todo el personal utilice el equipo de protección personal adecuado (como guantes, cascos, chalecos de alta visibilidad y calzado de seguridad), de acuerdo a sus funciones y a las normativas de la empresa. •Apoyar al administrador de sucursal y jefe de distribución y logística en las inspecciones y auditorías para asegurarse de que los procesos de carga, descarga y almacenamiento cumplan con los estándares de seguridad. •Promover una cultura de reporte inmediato de riesgos y eventos, así como de la calidad en el trabajo. •Implementar y mantener prácticas de trabajo seguras y de alta calidad, para minimizar riesgos y mejorar la eficiencia operativa. Gestión de Caja Chica: •Registrar todos los gastos diarios en un libro o sistema de caja chica. •Asegurar que los gastos sean justificados y respaldados por recibos. •Solicitar reembolsos cuando la caja chica se esté agotando. •Mantener un balance adecuado y ordenado. Relaciones con Clientes: •Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave, facilitando la comunicación y resolviendo problemas de manera proactiva. •Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo de manera oportuna a consultas y preocupaciones. •Desarrollar procedimientos para abordar y resolver quejas de clientes de manera efectiva, minimizando el impacto negativo y mejorando la satisfacción. •Asegurar que todos los miembros del equipo estén capacitados para proporcionar un servicio excepcional. Auditorías y revisiones: •Colaborar en la preparación y coordinación de auditorías internas y externas. •Proporcionar documentación y apoyo durante el proceso de auditoría. Otros: •Asegurarse de que todas las actividades del almacén se realicen de acuerdo con las políticas de la empresa y las normativas locales aplicables. •Mantener altos estándares de seguridad tanto para los colaboradores como para los clientes, implementando medidas y protocolos de seguridad en el almacén. •Promover una cultura de integridad y responsabilidad, velando por el cumplimiento de los valores y principios de Vistony en todas las operaciones. •Otras funciones propias de su cargo, área o aquellas que le asigne su jefe/gerente.