Subgerente De Sucursal

Apoyar al Gerente de Sucursal en la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, excelencia en servicio al cliente, control de inventarios y liderazgo del equipo de trabajo, garantizando una experiencia de compra eficiente y rentable. Gestiona y desarrolla a su personal a cargo y asegura el cumplimiento de la cultura organizacional. Responsabilidades principales ❇️Supervisar la operación diaria de la sucursal (apertura, cierre, piso de ventas). ❇️Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y KPIs comerciales. ❇️Coordinar y motivar a su equipo. ❇️Garantizar un servicio al cliente de alta calidad. ❇️Controlar inventarios, mermas y surtido de productos. ❇️Apoyar en la gestión de pedidos, recepción de mercancía y exhibición. ❇️Resolver incidencias operativas y atención a clientes. ❇️Ejecutar estrategias comerciales, promociones y planogramas. ❇️Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y normas de seguridad. ❇️Sustituir al Gerente de Sucursal en su ausencia. ❇️Asegurar el entrenamiento de su personal, instalación de programa de servicio SARA e implementación de programa ProGH.

Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afín (deseable). Experiencia: 🌟2 a 4 años en retail, preferentemente en ferretería, construcción o autoservicio. 🌟Experiencia en manejo de personal. 🌟Conocimiento en ventas, inventarios y operación de tienda. Conocimientos: ✔️Materiales de construcción, ferretería o mejoramiento del hogar (deseable). ✔️Manejo de KPIs (ventas, ticket promedio, rotación, merma). ✔️Sistemas de punto de venta y control de inventarios. Competencias clave: 💪Liderazgo y desarrollo de equipos 💪Orientación a resultados 💪Enfoque al cliente 💪Toma de decisiones 💪Organización y planeación 💪Resolución de problemas 💪Comunicación efectiva Condiciones laborales 👉Horario rotativo (incluye fines de semana) 👉Trabajo presencial en tienda 👉Disponibilidad para cubrir turnos o emergencias operativas 💰 Sueldo base + esquema de comisiones y prestaciones superiores a la ley.