• Planificar y dirigir los procesos comerciales que permitan asegurar que los procesos de pérdidas no técnicas, reclamos, instalación y mantenimiento de conexiones, alquiler de postes, usos productivos, entre otros; se ejecuten de acuerdo con las normativas vigentes.
• Formular, conducir y ejecutar el planeamiento operativo y la formulación presupuestal de las áreas a cargo a fin de asegurar la ejecución de procesos y actividades que permitan el cumplimiento del marco regulatorio vigente y la consecución de los objetivos establecidos.
• Diseñar y dirigir estrategias integrales de gestión de pérdidas en conjunto con las áreas involucradas, proyectando el mismo en términos de recuperación de MWh o KWh, con el fin de garantizar el cumplimiento de los indicadores establecidos referente a las pérdidas no técnicas aplicables.
• Diseñar y dirigir mecanismos que permitan monitorear el porcentaje de pérdidas de energía no técnicas para identificar desviaciones de manera oportuna y aplicar estrategias que permitan corregir las mismas.
• Diseñar e implementar indicadores de gestión, programas de supervisión en campo y planes de acción con contratistas, para asegurar el cumplimiento de la normativa vigente, el control eficiente de pérdidas, la atención oportuna de usuarios de reclamos y el logro de los plazos y objetivos operativos establecidos.
• Liderar y dirigir, en conjunto con las áreas o gerencias correspondientes, las acciones pertinentes para lograr la prestación de un servicio comercial de alta calidad, logrando niveles de eficiencia acorde a los Objetivos Estratégicos de la Compañía y acorde al marco regulatorio vigente.
• Formular y proponer a la Gerencia Comercial políticas de gestión, mejoras y cambios en los procesos comerciales de las áreas a cargo para lograr una mayor calidad y eficiencia en la gestión de las áreas a cargo.
• Definir y dirigir la estrategia de gestión de contratos comerciales con proveedores y contratistas en las áreas a su cargo, incluyendo políticas, procedimientos, esquemas de desempeño y control de costos, para maximizar contribución con la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos estratégicos y regulatorios.
• Gestionar con el ente regulador, autoridades municipales o regionales, entidades gubernamentales y clientes las acciones necesarias para brindar un servicio de calidad a los clientes.
• Colaborar, coordinar e intervenir, dentro del ámbito de sus funciones, con las áreas internas de la Compañía a fin de evitar o minimizar contingencias e incidencias del servicio y brindando un adecuado servicio e imagen a los usuarios, acorde a los lineamientos y plazos indicados en la normativa vigente.
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Subgerente De Soluciones Técnicas Y Control De Pérdidas No Técnicos
Electro Dunas S.a.a.
Jornada Completa
Gerencia Comercial
1 vacante
Ica, Perú
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
• Título universitario Ingeniería Mecánica Eléctrica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de Sistema o afines
• 7 años de experiencia liderando áreas comerciales en empresas de servicio público, de preferencia en el sector eléctrico.
• MBA, Maestría Regulación de Servicios Públicos, Sector Eléctrico o afines
• Curso o Capacitación en Gestión de Empresas, Regulación eléctrica o afines
• Manejo del Sistema de Gestión Comercial – SGC (INDRA)
• Procesos comerciales
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
• Redes Eléctricas – Interpretación de planos, típicos y unifilares
• Normativa regulatoria del sector eléctrico
• Manejo de Relaciones Públicas
• Licencia de conducir
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